若消费者购买的商品起球且希望退货，首先需明确的是，这主要取决于商品是否在质保期内、起球是否属于质量问题，以及商家的具体退货政策。以下是从不同角度给出的详细分析和建议：
一、商品在质保期内且起球属于质量问题
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后，如果商品存在质量问题，有权要求商家进行退货、换货或修理。
处理建议：
- 与商家协商：首先，消费者应尝试与商家沟通，说明商品起球的情况，并要求退货。在沟通过程中，消费者应保留好相关证据，如购买凭证、商品照片等。
- 投诉与举报：如果商家拒绝退货或处理不当，消费者可以向当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉和举报，寻求进一步的帮助和支持。
二、商品已过质保期或起球不属于质量问题
商家政策：
- 如果商品已经过了质保期，或者起球并不属于质量问题（例如，由于消费者使用不当或正常磨损导致的），那么商家的退货政策将起到关键作用。
处理建议：
- 查看商家政策：消费者应首先查看商家的退货政策，了解在商品已过质保期或起球不属于质量问题的情况下，是否可以退货。
- 与商家协商：如果商家政策允许退货，但有一定的条件或限制，消费者可以尝试与商家协商，看是否可以达成退货的协议。
- 接受现实：如果商家政策明确不允许退货，或者起球确实不属于质量问题，那么消费者可能需要接受这一现实，并考虑其他解决方案，如修理或更换。
三、特殊情况下的处理
商家存在欺诈行为：
- 如果商家在销售过程中存在欺诈行为，如虚假宣传、以次充好等，导致消费者购买的商品起球，那么消费者有权要求商家进行退货，并可以寻求法律途径进行维权。
消费者权益保护：
- 在任何情况下，消费者都应积极维护自己的合法权益。如果商家拒绝退货或处理不当，消费者可以通过法律途径进行维权，如向法院提起诉讼或向相关监管部门投诉。
最后，我想强调的是，消费者在购买商品时，应仔细了解商品的质保期、质量标准以及商家的退货政策。在遇到问题时，应积极与商家沟通，并保留好相关证据。如果商家处理不当或拒绝退货，消费者可以通过法律途径进行维权。如果您有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。