网约车让交定金不退是否违法，需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

1. 定金性质与合同约定

• 定金性质：定金通常具有担保性质，即一方为确保合同的履行而向另一方支付的一定数额的金钱。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，定金合同自实际交付定金时成立。若支付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
• 合同约定：如果网约车服务提供者（如平台或司机）与乘客之间有明确的合同约定，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么双方应按照合同约定履行。若合同中明确规定了定金不退的情形，且该情形符合法律规定的条件，那么定金不退可能是合法的。

2. 是否存在欺诈或违约行为

• 欺诈行为：如果网约车服务提供者在收取定金时存在欺诈行为，如虚构事实、隐瞒真相等，导致乘客在不知情的情况下支付了定金，那么乘客有权要求返还定金，并可能追究服务提供者的法律责任。
• 违约行为：如果网约车服务提供者未按照合同约定提供服务，如未按时接送乘客、服务态度恶劣等，导致乘客无法实现合同目的，那么乘客有权要求解除合同并返还定金。

3. 法律法规的强制性规定

• 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。如果网约车服务提供者在收取定金时未充分告知乘客相关条款或存在不公平、不合理的条款，那么乘客有权要求撤销合同并返还定金。
• 格式条款的效力：如果网约车服务提供者使用的合同条款是格式条款，且该条款存在免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利等情形的，那么该条款可能被认定为无效。在这种情况下，乘客也有权要求返还定金。

建议与行动

• 核实合同条款：首先，乘客应仔细核实与网约车服务提供者签订的合同条款，特别是关于定金退还的约定。
• 与服务商协商：如果乘客认为定金不应被扣留，可以尝试与网约车服务提供者进行协商，寻求合理的解决方案。
• 寻求法律援助：如果协商无果，乘客可以咨询专业律师（比如我），了解自己的法律权益，并考虑通过法律途径解决争议。

总结来说，网约车让交定金不退是否违法，取决于合同约定、是否存在欺诈或违约行为以及法律法规的强制性规定。在遇到此类问题时，乘客应保持冷静，核实合同条款，与服务商协商，并在必要时寻求法律援助。如果你有具体的法律问题或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。