若手机掉到电梯夹缝里，想要跟物业索赔，核心在于判断物业是否存在过错，并据此采取相应的索赔措施，以下分情况说明：

1. 物业存在过错的情况

   • 法律背景：根据《民法典》的相关规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业未能尽到上述安全保障义务，导致您的手机掉入电梯夹缝，且该夹缝存在安全隐患或物业未设置明显的警示标志，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。
   • 索赔步骤：
     • 收集证据：首先，您需要收集相关证据，如手机掉落的现场照片、视频，以及能够证明物业存在过错的证据，如电梯维护记录缺失、警示标志不明显等。
     • 与物业协商：携带收集到的证据，与物业进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和依据。
     • 寻求法律援助或起诉：如果协商无果，您可以考虑寻求法律援助或向法院提起诉讼，要求物业赔偿您的手机损失。在此过程中，建议您咨询专业律师，以便更好地维护自己的权益。

2. 物业不存在过错的情况

   • 法律背景：如果电梯夹缝本身不存在安全隐患，且物业已经尽到了合理的安全保障义务，如设置了明显的警示标志、定期进行了电梯维护等，那么物业可能不需要承担赔偿责任。
   • 建议：在这种情况下，您可能需要自行承担手机掉落的损失。不过，您仍然可以尝试与物业沟通，看是否能够得到一定的补偿或帮助，如协助您找回手机等。但请注意，这种补偿或帮助并非物业的法定义务。

在处理此类纠纷时，还需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：无论物业是否存在过错，都应保持冷静和理性，避免情绪化的行为或言论。
• 及时收集证据：证据是维护自己权益的关键，因此应及时收集并保存相关证据。
• 了解相关法律法规：在处理纠纷前，了解相关的法律法规和政策，以便更好地维护自己的权益。

最后，需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在处理此类纠纷时，建议您根据实际情况采取相应的措施，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。如果您在此过程中有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。