当您因物业电梯故障被困其中时，可以按照以下步骤向物业索赔：
立即联系物业并保留证据：
- 在发现电梯故障并被困后，第一时间通过电梯内的紧急呼叫按钮或其他方式联系物业，告知他们电梯故障及您被困的情况。
- 同时，尽量保留好相关证据，如拍摄电梯故障的照片、视频，记录与物业沟通的时间、内容等。这些证据在后续索赔过程中将起到关键作用。
确认物业责任：
- 物业公司作为小区的服务提供者，对小区内的公共设施（包括电梯）负有维护和管理责任。若电梯故障是由于物业未履行维护和管理职责导致的，那么物业应承担相应的赔偿责任。
- 您可以通过查看物业服务合同、电梯维护记录等文件，来确认物业是否尽到了维护和管理责任。
与物业协商索赔：
- 在确认物业责任后，您可以与物业进行协商，提出合理的索赔要求。索赔范围可能包括因被困电梯而产生的精神损失费、误工费、医疗费（如有受伤）等。
- 在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由，同时听取物业的意见和解释，寻求双方都能接受的解决方案。
向相关部门投诉：
- 如果物业拒绝承担责任或协商无果，您可以向相关部门投诉。具体来说，可以向房地产行政主管部门（如住房和城乡建设局）或特种设备安全监督管理部门（如市场监督管理局）投诉。
- 投诉时，提供详细的电梯故障情况、与物业沟通的记录以及相关证据，请求相关部门对物业进行监督和处理。
考虑法律途径：
- 如果问题仍未得到解决，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。可以咨询专业律师（当然，您可以直接向我咨询，我擅长处理此类纠纷），了解具体的法律程序和索赔策略。
- 在必要时，可以向法院提起诉讼，要求物业承担赔偿责任。法院将根据事实和法律规定，作出公正的判决。
在索赔过程中，您需要注意以下几点：
- 及时行动：一旦发现电梯故障并被困，应立即联系物业并保留证据。时间越长，证据可能越难以获取，索赔的难度也可能增加。
- 合理索赔：在提出索赔要求时，应确保要求合理且符合法律规定。过高的索赔要求可能得不到法院的支持，反而会增加您的诉讼成本。
- 保持沟通：在与物业协商和投诉过程中，保持与物业的沟通渠道畅通。及时了解物业的处理进展和态度变化，以便调整自己的索赔策略。
希望以上建议能对您有所帮助。如果您在索赔过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。