结论：物业在管道井上私自打眼上锁的行为是否违法，需结合具体情况判断。若物业出于安全管理需要，且未侵犯业主合法权益，同时履行了相应责任和注意事项，则该行为一般不违法；但若物业擅自上锁且妨碍了业主对公共设施的正常使用，则可能构成违法。
详细分析：
安全管理需要与合规性角度：
- 管道井作为建筑物内敷设公共设施管道的重要区域，其安全管理至关重要。物业为了防止无关人员进入，避免误操作导致的管道损坏或线路故障，从而保障建筑物的水电供应和消防安全等正常运行，可能会选择对管道井进行上锁管理。
- 从实际操作和安全管理的角度出发，锁住管道井是物业履行其管理维护责任的一种有效方式。虽然相关法律法规及行业规范并未直接明确规定管道井必须上锁，但强调了物业对公共区域和设施设备有管理维护责任，以保障业主安全和公共设施的正常运行。因此，在符合安全管理需要的前提下，物业对管道井进行上锁管理，一般不构成违法。
业主权益与物业责任角度：
- 管道井作为公共设施部分，属于业主共同使用。物业仅负责管理和维护，而无权擅自改变其使用状态或妨碍业主的正常使用。
- 若物业未经业主同意，擅自将管道井锁住，且未提供合理的解释和说明，导致业主无法正常使用公共设施或造成其他不便，则可能侵犯了业主的合法权益。在此情况下，物业的行为可能构成违法，需承担相应的法律责任。
具体操作建议与注意事项：
- 保证正常维护检修通行：物业应确保在需要对管道井内设施进行维护、检修等工作时能够及时打开管道井，避免因上锁而影响正常的维护保养工作开展。
- 妥善保管钥匙：物业应指定专人妥善保管管道井的钥匙，并建立相应的钥匙管理制度，以确保在紧急情况或维修需要时能够快速获取并打开管道井。
- 做好标识与说明：在管道井附近适当位置应明确标识“管道井，非专业人员请勿入内”等字样，并向业主详细说明上锁的原因和相关规定，以避免引起不必要的误解和纠纷。
- 参考小区管理规定与业主公约：在具体操作时，物业还应参考小区的实际管理规定和业主公约等相关文件，以确保其行为的合法性和合规性。若小区管理规定或业主公约中明确规定了管道井的管理方式，物业应遵守相关规定执行。
总结与建议：
物业在管道井上私自打眼上锁的行为是否违法，需结合具体情况判断。若物业出于安全管理需要，且未侵犯业主合法权益，同时履行了相应责任和注意事项，则该行为一般不违法。但若物业擅自上锁且妨碍了业主对公共设施的正常使用，则可能构成违法。因此，建议物业在决定对管道井进行上锁管理时，应充分考虑业主的意见和需求，确保不侵犯其合法权益，并履行相应的责任和注意事项。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。