被申请人不履行行政复议决定，不可以直接通过拨打12345来解决，但12345热线可以作为获取信息和指引的途径。以下是对此问题的详细分析：

1. 12345热线的性质与功能

12345政务服务便民热线，通常被称为“市民热线”或“政务热线”，主要功能是接收公众对政府工作的咨询、建议、投诉和举报等。它是一个信息收集和转办的平台，负责将公众的问题转交给相关部门处理，但并不直接处理具体的法律纠纷或行政决定执行问题。

2. 被申请人不履行行政复议决定的法律后果

当被申请人（即行政复议中的被申请方，通常是行政机关）不履行行政复议决定时，这构成了对行政复议决定的违反。根据《中华人民共和国行政复议法》的相关规定，申请人有权采取进一步的法律措施来维护自己的权益。

3. 正确的解决途径

• 申请法院强制执行：如果被申请人不履行行政复议决定，申请人可以向人民法院申请强制执行。这是法律赋予申请人的一种救济方式，通过司法程序来确保行政复议决定的执行。
• 向上级行政机关或有关部门反映：除了申请法院强制执行外，申请人还可以向上级行政机关或有关部门反映情况，请求他们介入并督促被申请人履行行政复议决定。

4. 12345热线在其中的作用

虽然12345热线不能直接解决被申请人不履行行政复议决定的问题，但申请人可以通过拨打该热线来：

• 了解相关政策和程序：获取关于如何申请法院强制执行或向上级行政机关反映情况的具体信息和指引。
• 转办问题：如果申请人不知道应该向哪个部门反映问题，12345热线可以协助将问题转交给相关部门处理。

5. 建议与提醒

• 保留证据：在采取任何法律措施之前，申请人应确保保留好所有与行政复议决定相关的证据和文件。
• 及时行动：一旦发现被申请人不履行行政复议决定，申请人应尽快采取行动，以免错过申请法院强制执行或其他救济方式的时效。
• 咨询专业律师：虽然本回答提供了基本的法律信息和建议，但在具体操作中，申请人可能还需要咨询专业律师以获取更详细和个性化的法律帮助。不过，作为梁俊景律师，我可以直接为你提供这方面的法律咨询。

总结：被申请人不履行行政复议决定时，不可以直接通过拨打12345来解决，但可以通过该热线获取信息和指引。正确的解决途径是申请法院强制执行或向上级行政机关反映情况。如果你有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。