对于“12345可以复议吗”的问题，其核心在于理解12345平台的性质及其答复的法律效力。

1. 12345平台的性质与答复效力：

   • 12345热线是政府为畅通群众与政府之间交流沟通渠道而设立的政务服务便民热线工作平台，统一受理群众诉求并协调、督促办理。它本质上是一种便民服务，而非行政机关的法定履职行为。
   • 行政机关通过12345平台对问题的答复，通常不直接创设、变更或消灭当事人的权利义务，因此这类答复一般不属于行政复议或行政诉讼的受理范围。

2. 司法实践中的观点：

   • 在多起案例中，法院均明确区分了“便民服务”与“法定履职行为”，强调12345平台的答复不应视为行政机关的履职行为，因此不可诉，也不可复议。
   • 然而，也存在个别案例，其中法院认为在某些特定情况下，如12345平台将群众反映的问题批转至具体行政机关，且该行政机关作出了具有法律效力的处理意见，那么该处理意见可能构成行政行为，进而可能属于行政复议或行政诉讼的受理范围。

3. 结论与建议：

   • 一般来说，12345平台的答复不属于行政复议或行政诉讼的受理范围。但这一结论并非绝对，需根据具体情况判断。
   • 若当事人对12345平台的答复不服，且认为该答复对其权利义务产生了实际影响，建议首先咨询专业律师或法律机构，以明确答复的性质及可能的法律救济途径。
   • 公众在使用12345平台时，应正确理解其便民服务的性质，若需启动法律程序，可直接通过法定申请履职途径向行政机关提交申请。

综上所述，12345平台的答复在大多数情况下不可复议，但具体是否可复议需根据答复的性质及内容来判断。如有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。