已申请退货退款，消费者依然有权进行投诉。退款仅解决了交易中的金钱层面问题，但并不影响消费者对交易过程中遇到的不当行为进行投诉的权利。以下从不同角度为你详细分析：
投诉的法律依据与重要性
在消费领域，无论是电商购物、服务消费还是其他类型的交易，消费者在遇到欺诈、虚假宣传、商品质量问题或其他不公平待遇时，即使商家已经退款，也依然享有投诉的权利。这是因为退款只是解决了交易中的金钱问题，而投诉则是为了维护市场秩序、消费者权益以及推动商家改进服务、遵守法律法规的重要手段。通过投诉，消费者可以促使商家正视自身问题，避免其他消费者遭遇类似情况。
投诉的具体情况
商品质量与服务问题：
- 在电商购物或服务消费中，若消费者购买到了质量有严重问题的商品或遭遇了服务态度恶劣等问题，尽管商家已退款，但消费者仍可就这些不良行为向平台或相关监管部门投诉。
- 例如，你购买了一件电子产品，使用后发现存在严重质量问题，商家虽然同意了退货退款，但并未对质量问题给出合理解释或道歉。此时，你依然有权向电商平台或消费者协会投诉，要求商家对质量问题进行说明并改进。
交易违规行为：
- 在金融交易、网络交易等方面，如果存在交易违规行为（如网络诈骗），即使骗子退回了骗取的款项，受害者仍有权向公安机关报案投诉。
- 例如，你在网络交易中遭遇了诈骗，骗子虽然退回了部分款项，但并未完全赔偿你的损失，且其行为已经违反了法律法规。此时，你应积极向公安机关报案，追究诈骗者的法律责任。
投诉的渠道与后续处理
- 投诉渠道：消费者可以根据不同情况，选择适当的投诉渠道，如电商平台、行业协会、消费者协会、市场监管部门或公安机关等。
- 后续处理：这些机构在接到投诉后，会根据具体情况展开调查。如果查证商家或交易方确实存在违规或不良行为，即便已经退款，相关机构仍可能会对商家或交易方采取相应的处罚措施，如警告、罚款、限制经营甚至追究刑事责任等，以维护市场秩序和消费者权益。
法律建议
- 保留证据：在申请退货退款的同时，务必保留好与交易相关的所有证据，如购买凭证、商品照片或视频、与商家的聊天记录等。这些证据将在后续的投诉过程中发挥重要作用。
- 明确诉求：在投诉时，要清晰地向相关机构说明你的诉求，如要求商家道歉、赔偿损失、改进服务等。明确的诉求有助于相关机构更准确地处理你的投诉。
- 积极配合：在投诉过程中，要积极配合相关机构的工作，提供必要的协助和补充材料。这有助于加快投诉的处理进度，提高投诉的成功率。
综上所述，已申请退货退款并不意味着消费者放弃了投诉的权利。相反，投诉是消费者维护自身权益、帮助其他消费者避免类似遭遇以及促使商家改进服务和遵守法律法规的重要途径。如果你在交易过程中遇到了不当行为，不要因为已经退款就放弃投诉的权利，而应该积极向相关机构或平台进行投诉。如有任何法律问题，都可以直接向我咨询。