针对您提出的“哈啰出行送宠物被车主带走了怎么处理”的问题，这确实是一个涉及多方责任与权益的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，在顺风车或网约车服务中托运宠物，本身就存在一定的风险。因为公共交通对乘客带宠物出行有严格的限制，而顺风车或网约车并非专业的宠物托运服务，所以在托运过程中宠物丢失或受伤的情况时有发生。
针对您的情况，我建议您采取以下步骤处理：
立即联系平台公司：
- 您应第一时间联系哈啰出行的客服，详细说明情况，包括宠物的丢失时间、地点、托运方式等关键信息。
- 要求平台公司协助查找宠物，并了解车主的相关信息，以便进一步沟通。
报警并寻求警方帮助：
- 如果宠物价值较高或您认为存在恶意行为，建议您立即向当地警方报案，提供详细的情况说明和证据。
- 警方可能会介入调查，并帮助您找回宠物或追究相关责任。
与车主沟通：
- 在平台公司的协助下，尝试与车主取得联系，了解宠物丢失的具体原因和经过。
- 如果车主承认错误并愿意归还宠物，您可以协商解决方案，如支付一定的感谢费或补偿车主因寻找宠物而产生的费用。
考虑法律途径：
- 如果平台公司和车主均无法提供满意的解决方案，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
- 根据相关法律法规，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但在此类情况下，平台公司和车主可能均有过错，因此需要综合考虑各方的责任和义务。
- 您可以咨询专业律师，了解自己的权益和可行的法律途径，如起诉平台公司或车主要求赔偿。
关于平台公司的责任：
- 平台公司作为合乘出行的组织者，应当承担一定程度的安全保障义务。在过错范围内，平台公司应对车主或乘客人身或财产利益损失承担责任。
- 如果平台公司在处理此类事件时未能采取及时、必要的补救措施，或拒绝提供车主相关信息，可能会被视为未尽到其应尽的义务，从而需要承担相应的法律责任。
关于您的责任：
- 您在选择顺风车托运宠物时，也应考虑到托运方式和托运安全等问题。如果因您的托运方式不当或未采取必要的安全措施导致宠物丢失，您也可能需要承担一定的责任。
综上所述，处理此类事件需要综合考虑各方的责任和义务，并采取合适的措施来维护自己的权益。希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系哈啰出行的客服或咨询专业律师。