当单位得知员工遭到家暴时，可以采取以下措施来妥善处理：
一、依据公司规章制度进行调查核实与处理
调查核实：单位一旦得知员工存在家暴情况，应立即按照公司既定的规章制度展开调查核实工作。这包括与员工本人、目击者或相关知情人士进行沟通，了解家暴事件的具体经过和细节。
处理措施：如果公司的规章制度中有针对家暴行为的明确条款，单位应依照这些条款对涉事员工进行处理。处理措施可能包括警告、记过，甚至在情节严重时直接解除劳动合同。这样的处理旨在维护公司的正常秩序和员工的合法权益，同时也向其他员工传递出公司对家暴行为的零容忍态度。
二、保障其他员工的安全和正常工作环境
安全保障：单位有义务保障其他员工的安全和正常工作环境。如果实施家暴的员工可能对其他员工构成威胁，单位可以要求该员工采取有效措施，如暂时调整工作岗位、限制其进入特定区域等，以确保不会对其他员工造成伤害。
间接影响考量：虽然从法律角度来看，若家暴行为导致他人人身伤害等侵权后果，单位通常不承担直接法律责任。但是，如果单位处理不当，可能会面临舆论压力等间接影响。因此，单位在处理家暴问题时，应充分考虑这些因素，做到公正、合理、妥善。
三、提供心理辅导与支持
心理辅导资源：家暴不仅会对员工的身体造成伤害，更会对其心理产生严重的创伤。单位可以为员工提供心理辅导资源，如邀请专业心理咨询师为员工提供一对一的心理辅导服务，帮助员工缓解压力、平复情绪。
引导正确处理家庭关系：通过心理辅导，单位还可以引导员工正确处理家庭关系，预防类似家暴事件的再次发生。这有助于员工重建健康的家庭关系，提高生活质量和工作效率。
四、与相关部门配合与报告
与妇联等部门配合：单位应与妇联等相关部门密切配合，共同为受害员工提供保护和支持。妇联等部门在处理家暴问题方面具有丰富的经验和专业的能力，单位与之配合能够形成合力，为受害员工提供更全面、更有效的帮助。
及时报告：若单位知晓员工在家暴中面临严重危险，那么单位有义务及时向公安机关等相关部门报告。这是保障员工人身安全的关键举措，及时的报告能够让相关部门迅速介入，采取有效的措施来制止家暴行为，避免悲剧的发生。
五、建立健全相关制度和流程
制度建立：单位应建立健全相关制度和流程，确保在处理家暴问题时能够做到及时、有效地采取行动。这包括制定明确的家暴处理流程、设立专门的家暴处理机构或指定专人负责等。
流程规范：通过制度和流程的规范，单位在面对家暴情况时能够迅速且有效地采取行动，及时为受害员工提供帮助和支持。这有助于维护单位的正常秩序和员工的合法权益，同时也能够提升单位的社会形象和公信力。
总结与建议：
单位在处理员工家暴问题时，应综合考量各方面因素，严格依法依规进行妥善处理。通过调查核实、保障安全、提供心理辅导、与相关部门配合以及建立健全相关制度和流程等措施，单位可以为受害员工提供全面的保护和支持，同时也能够维护单位的正常秩序和员工的合法权益。如果您或您身边的员工遇到了家暴问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。