结论前置：地产公司或其委托的物业公司有权向业主催要物业费，但需遵循法定程序和合同约定。以下是具体分析：

1. 法律依据与合同关系

• 《民法典》第九百四十四条明确规定：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已按约定提供服务的，业主不得以未接受或无需接受相关服务为由拒绝支付。
• 合同约定：业主与物业公司签订的《物业服务合同》中，通常会明确物业费标准、支付方式及违约责任。若业主未按约支付，物业公司有权催要。

2. 催要物业费的合法方式

• 书面催告：物业公司应先通过书面形式（如催缴函、律师函）通知业主限期支付，并保留送达证据。
• 诉讼或仲裁：若业主仍不支付，物业公司可依据合同约定向法院起诉或申请仲裁，要求业主支付欠费及违约金。
• 禁止违法手段：物业公司不得通过停水、停电、限制出入等非法方式催缴，否则可能承担侵权责任。

3. 业主的抗辩权

• 服务不达标：若物业公司未履行合同义务（如安保、卫生、设施维护等），业主可主张减少或免除部分物业费，但需提供证据（如照片、视频、投诉记录）。
• 程序合法性：业主可要求物业公司出示催缴的合法依据（如合同、催告记录），若程序违法，可拒绝支付。

4. 特殊情形处理

• 房屋空置：部分地区规定，空置房可协商减免物业费，但需以合同或地方性法规为准。
• 产权变更：若房屋已转让，原业主需结清欠费，否则新业主可能承担连带责任（具体看合同约定）。

行动建议

1. 业主：收到催缴通知后，应核对合同及服务情况，若存在争议，及时与物业公司协商或通过法律途径解决。
2. 物业公司：催缴时需严格遵守法定程序，避免因手段违法引发纠纷。

如有进一步疑问（如具体案例、地方政策），可直接向我提问，我会结合实际情况为您详细解答。