物业在没有跟业主签订合同的情况下来收物业费，一般情况下是不太合理的。下面我从不同角度为您详细分析：

法律角度

• 合同关系的重要性：根据相关法律法规及实践，物业公司应当与业主签订书面物业服务合同，明确双方的权利和义务，包括服务范围、收费标准等关键条款。这是保障双方权益、避免纠纷的基础。
• 未签合同收费的合法性：若物业未与业主签订合同即开始收费，这种行为在法律上可能缺乏充分的依据。虽然在实际操作中，如果物业确实提供了服务且业主接受了服务，可能构成事实上的物业服务合同关系，但缺乏书面合同仍可能导致权益和责任界定不清，从而引发纷争。
• 业主的维权途径：若业主认为物业未签合同却收费不合理，可以采取多种途径维权。例如，收集证据证明收费无依据或服务不达标；与物业沟通，指出未签合同收费的不合法性，要求其说明收费理由并协商解决；向当地的房地产管理部门、街道办事处或社区居委会投诉，请求行政部门介入调解；若上述途径均无法解决，业主还可以考虑向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。

实际操作角度

• 收费标准的争议：即使物业事实上提供了服务，由于未签订书面合同，收费标准往往会产生争议。业主可能对物业提出的收费标准提出异议，认为其缺乏合理依据。
• 服务质量的监督：未签订合同也使得业主难以对物业的服务质量进行有效监督。如果物业的服务质量不达标，业主可能缺乏有效的手段来维护自己的权益。

特殊情况说明

• 社区代表签订合同的情况：如果社区代表全体业主与物业服务公司签订了物业服务合同，并且物业服务公司已经按照合同履行了服务内容，那么业主就应当缴纳物业费。但这种情况需要社区有明确的授权，并且合同内容需要得到业主的认可。
• 事实服务关系的认定：在某些情况下，即使未签订书面合同，如果物业事实上提供了物业服务，并且业主接受了服务，法院可能会认定双方存在事实上的物业服务合同关系。但这种情况下的收费标准和服务质量仍然需要得到双方的认可和协商。

建议：

• 签订书面合同：为了避免纠纷和保障双方权益，建议物业公司与业主尽快签订书面物业服务合同，明确双方的权利和义务。
• 加强沟通协商：在签订合同前或合同履行过程中，物业公司和业主应加强沟通协商，就服务范围、收费标准等关键问题进行充分讨论并达成一致意见。
• 依法维权：如果业主认为物业未签合同却收费不合理或存在其他违法行为，应依法采取维权措施，保护自己的合法权益。

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