结论前置：针对“送锁物业不送了，业主要怎么处理”这一问题，业主可结合实际情况，通过协商、投诉或法律途径来维护自身权益。以下是具体分析：

1. 核查合同与规定：

   • 业主首先应核查与物业公司签订的物业服务合同，确认其中是否明确规定了物业有提供送锁服务的义务。
   • 若合同中有明确约定，而物业未履行，则物业构成违约，业主有权要求物业继续履行或承担违约责任。
   • 若合同中未明确约定送锁服务，业主可进一步了解小区的管理规约或业主大会的决议，看是否有相关服务要求。

2. 与物业协商：

   • 在确认物业有提供送锁服务的义务后，业主可先与物业进行友好协商，了解物业不送锁的具体原因。
   • 协商过程中，业主可提出合理的解决方案，如要求物业尽快恢复送锁服务，或提供替代性的服务方案。
   • 若协商成功，双方可签订书面协议，明确服务内容、时间、方式等，以确保后续服务的顺利进行。

3. 向相关部门投诉：

   • 若协商无果，业主可向当地的房地产行政主管部门或消费者协会进行投诉。
   • 投诉时，业主应提供详细的证据材料，如物业服务合同、协商记录、照片或视频等，以证明物业未履行服务义务。
   • 相关部门在受理投诉后，会进行调查核实，并根据情况对物业进行相应的处理或处罚。

4. 寻求法律途径：

   • 若物业的行为严重损害了业主的权益，且通过协商和投诉均无法解决问题，业主可考虑通过法律途径来维护自身权益。
   • 业主可向法院提起诉讼，要求物业承担违约责任，如赔偿损失、继续履行合同等。
   • 在诉讼过程中，业主应提供充分的证据材料，并遵循法律程序，以确保自身权益得到有效维护。

在处理此类问题时，业主应保持冷静和理性，通过合法途径来维护自身权益。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可直接向我咨询。