在跟团旅游过程中，如果因被他人撞到而导致摔骨折，责任的承担需要根据具体情况进行综合判断。以下是从不同角度对责任承担问题的详细分析：
一、旅行社的责任
安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国旅游法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，旅行社作为旅游活动的组织者，负有法定的安全保障义务。这包括行程设计、安全提示、应急处置等多个方面。
- 如果旅行社未尽到安全保障义务，如未提前提醒路况风险、未安排合格交通工具、行程中未配备必要救助设备等，导致游客被撞摔骨折，旅行社可能需要承担主要至全部责任。
保险赔付：
- 旅行社责任险是法律规定旅行社必须购买的强制保险。如果因旅行社的过错或过失导致游客受伤，游客可以通过旅行社责任险获得赔偿。
- 但需要注意的是，旅行社责任险的赔付范围限于旅行社因过错或过失造成的游客损害，游客自身原因造成的伤害不在赔付范围内。
二、景区的责任
- 如果游客在景区内因设施损坏（如松动的台阶、损坏的护栏）或管理疏漏（如未及时清理障碍物）而被撞摔骨折，景区作为经营管理者应承担主要责任。
- 景区对其管理的设施负有安全维护义务，如果未履行该义务导致游客受伤，景区需要承担相应的赔偿责任。
三、第三方的责任
- 如果游客被其他游客碰撞导致摔骨折，应由侵权的第三方承担主要责任。
- 在这种情况下，如果旅行社或景区未尽到安全管理义务（如未维持秩序），则可能需承担补充责任。
四、游客自身的责任
- 游客在旅游活动中应当遵守安全警示规定，对自身安全负有注意义务。
- 如果游客违反安全规定导致受伤，如不听从导游劝阻、擅自脱离导游指定路线、进入未开放区域探险等，可能需要自行承担相应责任。
五、维权步骤与建议
现场固定证据：
- 事故发生后，第一时间保留关键证据，如拍摄受伤部位、事故现场环境的照片或视频，记录在场证人的联系方式，保存旅行社合同、门票、医疗记录等书面材料。
及时报案与救助：
- 立即告知导游或旅行社工作人员，要求其履行救助义务并现场记录情况。
- 若伤情严重，可要求旅行社立即安排就医，并向景区管理方或当地公安机关报案。
与旅行社协商赔偿：
- 治疗稳定后，向旅行社提交书面索赔申请，明确赔偿项目及金额，并附上医疗票据等证据。
- 依据《旅游法》的相关规定，旅行社应在合理期限内答复协商结果。
向监管部门投诉或提起法律诉讼：
- 如果与旅行社协商未果，可以向旅游目的地的文化和旅游局投诉，或拨打相关投诉热线。
- 对调解结果不满意或旅行社拒不承担责任的，可以向法院提起民事诉讼。
总结来说，在跟团旅游过程中因被他人撞到而导致摔骨折，责任的承担需要根据具体情况进行综合判断。如果旅行社或景区未尽到安全保障义务，可能需要承担相应责任；如果是由第三方侵权导致，则由第三方承担主要责任；如果游客自身违反安全规定导致受伤，则可能需要自行承担责任。在维权过程中，建议游客及时固定证据、报案救助、与旅行社协商赔偿，并在必要时向监管部门投诉或提起法律诉讼。如果有任何法律问题，欢迎直接向我咨询。