电梯出故障能否要求赔偿，需视具体情况而定。以下从不同角度为您详细分析：
一、电梯故障原因与责任主体
物业责任：
- 若电梯故障是由于物业未尽到维护管理义务，如未定期检修、保养，或未及时修复已知故障，导致电梯运行异常，进而造成您人身或财产损害，您有权要求物业承担赔偿责任。
- 法律依据：根据《物业管理条例》及相关规定，物业有义务对小区内的公共设施，包括电梯，进行定期维护和管理，确保其安全运行。
电梯生产商或维修商责任：
- 若电梯故障是由于电梯本身存在质量问题，或维修商在维修过程中存在过错，如使用了不合格的零部件、维修不当等，导致电梯运行异常，您有权要求电梯生产商或维修商承担赔偿责任。
- 法律依据：根据《产品质量法》及相关规定，生产商应保证其生产的产品符合质量标准，维修商应保证其提供的维修服务符合行业标准。
第三方责任：
- 若电梯故障是由于第三方行为导致，如恶意破坏、违规操作等，您应要求该第三方承担赔偿责任。若无法确定第三方或第三方无赔偿能力，且物业未尽到安全保障义务，您可能仍有权要求物业承担部分责任。
二、赔偿范围与依据
人身损害赔偿：
- 若电梯故障导致您受伤，您有权要求责任方赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费等合理费用。
- 法律依据：根据《民法典》侵权责任编的相关规定，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
财产损害赔偿：
- 若电梯故障导致您财物受损，如手机掉落损坏、行李丢失等，您有权要求责任方赔偿相应损失。
- 法律依据：同样依据《民法典》侵权责任编的相关规定。
三、维权步骤与建议
收集证据：
- 立即拍照或录像记录电梯故障现场情况，包括故障表现、时间、地点等。
- 保留相关医疗记录、费用单据、财物损失证明等。
- 如有目击者，可请其提供证言。
与责任方协商：
- 尝试与物业、电梯生产商或维修商进行协商，要求其承担赔偿责任。
- 协商过程中，注意保留书面沟通记录或录音证据。
寻求法律援助或诉讼：
- 若协商无果，您可向当地消费者协会、物业管理部门或相关监管机构投诉。
- 必要时，您可委托律师提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。
总结：电梯出故障能否要求赔偿，关键在于确定故障原因及责任主体。若因物业、电梯生产商或维修商的过错导致故障并造成损害，您有权要求其承担赔偿责任。在维权过程中，注意收集证据、与责任方协商，并必要时寻求法律援助或提起诉讼。如有具体法律问题或需要进一步帮助，请直接向我咨询。