员工利用职务之便骗取客户钱财，公司是否承担责任需视具体情况而定。以下从不同角度为您详细分析：

一、公司可能承担责任的情形

1. 表见代理情形：

   • 若员工实施诈骗行为是以公司名义、在履行职务过程中进行，且客户有理由相信其行为代表公司，那么公司可能需承担相应责任。例如，员工持有公司授权文件与客户交易并实施诈骗，客户基于对公司的信任而遭受损失，此时公司可能因表见代理而承担责任。
   • 法律依据：根据《民法典》的相关规定，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。在此情形下，公司作为被代理人，需对善意相对人承担赔偿责任。

2. 单位犯罪情形：

   • 若员工实施诈骗行为是为公司谋取利益，且公司领导指使或默许员工进行诈骗，公司可能构成单位犯罪，需承担相应刑事责任。例如，公司领导指使员工虚构项目骗取客户资金，公司就可能被追究刑事责任。
   • 法律依据：根据《刑法》的相关规定，单位犯罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员判处刑罚。

二、公司可能不承担责任的情形

1. 员工个人行为情形：
   • 若员工纯属个人私下诈骗，未借助公司名义及资源，公司毫不知情，通常公司无需担责。例如，员工在下班后以个人名义实施诈骗，与公司业务无关，此时公司无需承担责任。
   • 例外情况：如果公司存在监管不力等过错，如对员工资质审核不严、未建立有效的内部监管机制等，可能需承担一定补充赔偿责任。但具体责任比例需结合案件具体情况，由法院依据双方过错判定。

三、客户维权途径

1. 确定责任主体：

   • 客户应首先收集证据，如交易记录、沟通凭证等，以确定责任主体。若员工行为构成职务行为，客户可基于表见代理等法律关系向公司主张权利；若员工行为不构成职务行为，客户可直接向实施诈骗行为的员工主张返还被骗款项及赔偿损失。

2. 协商与诉讼：

   • 确定责任主体后，客户可通过协商、诉讼等途径维权。协商是较为温和的解决方式，但如果协商不成，诉讼就成为有力的维权手段。在诉讼过程中，之前收集的交易记录、沟通凭证等证据将起到重要作用。

3. 追究刑事责任：

   • 客户应及时向公安机关报案，追究员工的刑事责任。这有利于后续挽回损失及确定责任承担主体。若诈骗金额达到刑事立案标准，员工将被追究刑事责任。

总结与建议：

• 公司应加强对员工的监管和培训，建立完善的内部监管机制，防止员工利用职务之便实施诈骗行为。
• 客户在遭遇诈骗时，应及时收集证据并确定责任主体，通过协商、诉讼等途径维权。同时，向公安机关报案以追究员工的刑事责任。
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