在刑事案件中，被害方家属并非完全不能联系被告方，但必须通过合法、恰当的方式，并尊重被告方的意愿和权益。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、法律程序与司法公正
在刑事诉讼过程中，为确保司法公正，法律设立了回避制度等一系列规定，防止因个人情感等因素干扰案件处理。被害方家属作为与案件有直接利害关系的人员，直接联系被告方可能被视为不适当行为，因为这有可能影响案件的公正处理。因此，家属应当意识到，任何与被告方的接触都应在不影响案件公正处理的前提下进行。
二、被告方权益保护
被告方在刑事案件中同样享有合法权益，包括隐私权、名誉权等。被害方家属在联系被告方时，必须尊重这些权益，不得进行非法获取、泄露或使用其个人信息，更不得进行威胁、恐吓等不当行为。否则，不仅可能侵犯被告方的合法权益，还可能承担法律责任。
三、合法联系途径
通过辩护律师联系：
- 被害方家属可以委托辩护律师作为中介，由律师在符合法律程序的前提下与被告方或其辩护律师进行沟通。这是最为推荐且合法的联系方式，因为律师具备专业的法律知识和经验，能够确保沟通的合法性和有效性。
向侦查机关或法院提出申请：
- 在某些特定情况下，如需要了解案件进展或表达歉意等，被害方家属可以向侦查机关或法院提出申请，请求在相关机关的监督下与被告方进行接触。但此申请需经相关机关批准，并取决于案件的具体情况。
通过法定代理人或近亲属联系：
- 如果被告方无法直接联系，但其法定代理人或近亲属可以联系到，被害方家属可以通过这些渠道间接了解被告方的情况。但同样需要尊重被告方的意愿和权益，不得进行不当干扰。
四、联系目的与方式
- 被害方家属联系被告方的目的应当是出于真诚地表达歉意、了解案件进展或尝试达成和解等正当目的。
- 联系方式应合法、理性、平和，避免对被告方造成二次伤害或干扰司法秩序。例如，不得在公共场合大声喧哗、威胁被告方等。
- 即使通过合法途径取得联系，被害方家属也应尊重被告方的意愿，不得进行骚扰或施加不当压力。如果被告方明确表示不愿接触，家属应予以尊重并停止联系。
五、法律责任
- 如果被害方家属在联系被告方过程中存在不良动机，如威胁、恐吓或干扰司法机关正常办案等行为，将承担法律责任。严重的可能构成妨害作证罪等新的犯罪，面临刑事处罚。
建议：
- 在处理此类问题时，被害方家属应咨询专业律师以获取更具体的法律指导和帮助。律师能够根据案件的具体情况和法律法规，为家属提供合法、有效的联系方案。
- 家属应保持冷静和理性，避免因情绪激动而采取不当行为。通过合法途径解决问题，不仅有助于维护自身权益，也有助于促进案件的公正处理。
如果有任何关于刑事案件的法律问题，都可以直接向我咨询，我会尽我所能为你提供专业的法律帮助。