结论：是否需要赔偿，需根据开除的合法性来判断，若开除合法则无需赔偿，若开除违法则需赔偿。以下为具体分析：
合法开除无需赔偿
- 依据：根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者严重违反用人单位规章制度的，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿。
- 应用：若公司规章制度中明确规定“员工不打电话、不开发客户属于严重违反规章制度的行为”，且该规章制度已通过民主程序制定并公示，员工也已知悉，那么公司以此为由开除员工，属于合法解除，无需支付赔偿。
- 举证责任：公司需承担举证责任，证明员工确实存在不打电话、不开发客户的行为，且该行为严重违反了规章制度。
违法开除需赔偿
- 依据：根据《劳动合同法》第四十八条和第八十七条，用人单位违法解除劳动合同的，应当依照经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
- 应用：若公司没有明确的规章制度，或者规章制度未经过民主程序制定、未公示，或者员工的行为并未达到严重违反规章制度的程度，那么公司以此为由开除员工，就可能构成违法解除，需要支付赔偿金。
- 赔偿标准：赔偿金的标准为经济补偿标准的二倍，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
建议：
- 对于公司而言，应完善规章制度，明确员工的工作职责和考核标准，确保开除员工的决定有法可依、有章可循。
- 对于员工而言，若认为公司的开除决定违法，可以申请劳动仲裁，维护自己的合法权益。
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