可以告他们，但具体处理方式需根据对方行为性质来决定。针对您描述的情况，我将从民事纠纷和刑事犯罪两个角度为您详细分析：
一、民事纠纷角度
合同关系与违约：
- 若您与对方之间存在明确的委托合同或口头约定，比如约定若事情未办成则退款等，而对方收钱后未办成事又不退钱，这种情况构成违约。
- 您可以向法院提起民事诉讼，要求对方返还钱款。只要符合民事诉讼的立案条件，即有明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由等，法院一般会予以立案受理。
证据收集：
- 在提起诉讼前，您需要收集与对方沟通办理学校事宜的所有记录，如聊天记录、通话录音、短信等，其中要明确体现委托事项、承诺办成的结果以及费用金额等关键信息。
- 同时，保留支付凭证，如转账记录、收条等，证明已实际支付费用。
诉讼流程：
- 撰写民事起诉状，将对方列为被告，要求返还费用及赔偿损失（如有）。
- 向有管辖权的法院提交立案材料，法院将根据双方提供的证据进行审理，并作出公正判决。
- 若判决后对方仍不履行退款义务，您可申请强制执行。
二、刑事犯罪角度
诈骗罪的构成：
- 如果对方以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，骗取您的钱财，且数额达到当地诈骗罪的立案标准（一般地区为3000元以上），那么这种行为可能构成诈骗罪。
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物数额较大的，将受到刑事处罚。
报警与立案：
- 若您怀疑对方构成诈骗罪，可以向公安机关报案。
- 公安机关经审查，认为存在犯罪事实且需要追究刑事责任的，会予以立案侦查。
报警需准备的材料：
- 双方的沟通记录（如微信聊天记录、短信记录）。
- 转账记录（银行转账、微信转账、支付宝转账等，需清晰显示转账金额、时间、对方账户信息）。
- 其他证据（如通话录音、证人证言等）。
三、特别提醒与建议
“找人办学校”的违法性：
- 需要注意的是，“找人办学校”这种行为本身违反了教育公平原则和招生规定。在处理此类问题时，您应积极配合司法机关的工作，如实陈述情况。
及时采取行动：
- 无论您选择民事诉讼还是刑事报案，都需要尽快采取行动，以免因时间拖延而影响证据的收集和案件的审理。
法律咨询的重要性：
- 在处理此类复杂法律问题时，建议您及时咨询专业律师（比如我），以获取更具体的法律建议和指导。
行动建议：
- 收集证据：立即开始收集与对方沟通的所有记录以及支付凭证。
- 尝试协商：在收集证据的同时，可以尝试与对方协商退款事宜。
- 咨询律师：如果协商无果或您怀疑对方构成诈骗罪，建议及时咨询律师并考虑采取法律行动。
希望以上分析能对您有所帮助。如果您有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。