家中老人摔倒物业不管，您可以先尝试与物业沟通，明确要求其履行安全保障义务；若沟通无果，可考虑通过法律途径维护权益。以下是从不同角度为您进行的分析：

一、物业的责任与义务

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业作为小区公共场所的管理者，具有安全保障义务。这包括但不限于对小区内的公共设施、道路、楼梯等进行定期检查和维护，确保其安全无隐患；在存在安全隐患的区域设置明显的警示标识等。如果物业公司没有尽到这些应尽的职责，导致业主遭受人身损害，那么物业应当承担相应的侵权责任。

二、老人摔倒的责任划分

1. 物业存在过错：如果老人摔倒的区域存在安全隐患，且物业未设置警示标识或未采取其他必要措施来防止事故发生，那么物业对老人的摔倒存在过错，应承担相应的赔偿责任。赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。

2. 老人自身存在过错：如果老人自身行动不便或未注意观察周围环境而导致摔倒，那么老人自身也可能对事故的发生负有一定责任。在这种情况下，赔偿金额可能会根据双方对事故的过错责任进行划分。

三、应对措施与建议

1. 与物业沟通：

   • 首先，您可以尝试与物业进行沟通，明确指出物业在安全管理方面存在的问题，并要求其履行安全保障义务。
   • 如果物业态度消极或拒绝承担责任，您可以要求物业提供书面回复，以便后续维权。

2. 收集证据：

   • 在与物业沟通的同时，您应尽快收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以证明物业存在过错或未尽到安全保障义务。
   • 如果老人因摔倒而受伤，您还应保存好医疗记录、费用清单等证据，以便后续主张赔偿。

3. 寻求法律援助或调解：

   • 如果与物业沟通无果，您可以考虑向当地的人民调解委员会申请调解。调解员会协助双方进行沟通协商，争取达成和解协议。
   • 如果调解不成，您还可以考虑向法院提起诉讼，要求物业承担相应的赔偿责任。

4. 注意诉讼时效：

   • 根据法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间通常为三年。因此，您应在知道或应当知道权利受到损害之日起三年内提起诉讼，以免丧失胜诉权。

四、可能的法律后果

• 如果物业被认定存在过错且未履行安全保障义务，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任，包括支付医疗费、护理费等费用。
• 如果物业能够证明其已尽到安全保障义务且对事故的发生没有过错，那么物业可能无需承担赔偿责任。但这种情况较为少见，因为物业作为管理者通常需要承担一定的安全保障责任。

最后，我建议您在处理此类纠纷时保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议和帮助。