针对您提出的“交通事故对方乘客不配合结案怎么办”的问题，以下是一些详细的建议和解决方案：

首先，建议您尝试与对方进行友好的协商沟通。您可以明确地向对方说明，如果他/她不配合结案，可能会面临一系列的法律后果，比如影响他/她的信用记录、可能产生的额外法律费用等。通过理性、客观的沟通，尝试促使对方能够积极配合结案事宜。

如果协商无果，您可以向当地的交警部门提出申请，请求他们进行调解。交警部门会根据相关的法律法规，秉持公正、公平的原则进行调解。在调解过程中，您需要提供相关的信息和证据，如交通事故现场照片、事故认定书、双方沟通记录等，以帮助交警部门更好地了解事故情况，并进行有效的调解。

若交警部门的调解仍然无法达到预期效果，您可以考虑向法院提起民事诉讼。在提起诉讼之前，请务必准备好充分的证据，包括交通事故认定书、医疗费用票据、车辆维修费用清单等。这些证据将是您在法庭上维护自身权益的重要依据。法院会根据您提供的证据和法律规定进行审理，并作出相应的判决。

在整个处理过程中，保留好相关的证据和沟通记录至关重要。这些文件和记录将在后续的处理过程中发挥重要的作用，无论是作为协商的依据，还是在诉讼过程中作为证据使用。因此，请务必妥善保管好这些文件，避免丢失或损坏。

最后，如果法院判决后对方仍然不配合结案，您可以申请法院强制执行。法院会根据法律规定采取相应的强制措施，确保您的合法权益得到保障。

总之，面对交通事故对方乘客不配合结案的情况，您可以通过协商、交警调解、法院诉讼等途径来解决问题。在整个过程中，请保持冷静、理性，并务必保留好相关证据和沟通记录。希望这些建议能对您有所帮助。