在高空抛物砸伤私家车的情况下，物业是否需要承担责任，主要取决于其是否尽到了安全保障义务和管理职责。以下是对此问题的详细分析：
物业有责任的情形
未尽安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，并采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
- 若物业未能定期对小区内的建筑物及其附属设施进行检查、维护，如未及时发现并处理楼体外墙瓷砖松动、广告牌安装不牢固等安全隐患，导致高空抛物砸坏车辆，则视为未履行安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。
未履行安全管理职责：
- 物业有责任在小区内设置明显的警示标志，提醒业主注意高空抛物的危险。
- 若物业对已经存在的高空抛物现象未采取有效的管理措施，如未加强巡逻、未安装监控设备等，导致车辆被砸坏，也需承担一定责任。
未配合调查：
- 在高空抛物砸车事件发生后，物业有义务协助车主和相关部门进行调查，如提供监控录像、协助走访业主等。
- 若物业拒绝提供监控资料或不积极配合调查，导致难以确定具体侵权人，物业可能因未尽到协助义务而承担一定责任。
物业无责任的情形
已尽安全保障义务和管理职责：
- 若物业已经按照规定和合同约定，定期对小区建筑物进行检查和维护、设置了明显的警示标志、安装了监控设备等，并采取了必要的安全措施来预防类似事件的发生，但仍发生了无法预见、不可避免的高空抛物事件，则物业一般无需承担责任。
能找到具体侵权人：
- 在能够找到具体侵权人的情况下，由侵权人承担赔偿责任，物业通常不需要承担责任，除非物业在管理中存在明显过错或疏忽。
不可抗力或业主自身原因：
- 如因突发的自然灾害（如强风）导致树木折断、异物坠落砸坏车辆，且物业在此之前已经对树木进行了合理的修剪和维护，这种情况下物业通常无需承担赔偿责任。
- 若高空抛物是由于业主自身原因导致的，如业主自家阳台放置的物品掉落砸坏车辆，则物业也无需担责。
操作建议
- 车主应对：若车辆被砸，车主应及时与物业沟通，了解小区相关情况，包括物业是否采取了必要的安全保障措施，是否配合调查等。同时，车主应保留好相关证据，如现场照片、视频等，以便后续维权。
- 法律途径：在遇到类似问题时，若与物业协商无果，车主可通过法律途径维权，如向法院提起诉讼，要求物业或侵权人承担相应的赔偿责任。
- 预防措施：物业公司应加强安全管理，定期检查和维护公共区域设施，设置警示标识，提高业主的安全意识，共同预防高空抛物事件的发生。
综上所述，高空抛物砸伤私家车时，物业是否有责任需根据具体情况来判断。车主在遭遇此类事件时应保持冷静，理性分析并采取相应的应对措施。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。