可以报警，但报警通常不是解决此类问题的首选方式，更多是作为一种威慑手段或在协商无法解决问题时的最后途径。以下从不同角度为你详细分析：

法律角度

• 不当得利：你给顾客拿错商品，顾客若拒不归还，这属于不当得利。根据法律规定，顾客没有合法依据取得该商品，应当返还。若顾客拒绝，从法律层面讲，其行为是违法的。
• 侵占罪风险：如果拿错的商品价值较大，且顾客经你要求归还后仍拒不归还，情节严重的，可能构成侵占罪。依据《刑法》第二百七十条，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。不过，一般情况下，侵占罪的立案标准中，数额较大通常以一万元为起点（具体标准可能因地区而异），若商品价值未达到此标准，一般不构成侵占罪，但仍属于民事侵权行为。

解决途径角度

• 协商沟通：发现拿错商品且顾客拒不归还时，首先应尝试与顾客友好协商，说明情况，争取让顾客主动归还商品。这是最便捷、成本最低的解决方式。
• 报警处理：若协商无果，你可以报警。警方介入后，会根据具体情况进行调查和处理。但如前面所述，报警更多是起到威慑作用，对于一般的拿错商品拒不归还情况，警方可能主要以调解为主。如果商品价值较大且符合侵占罪立案标准，警方会进一步展开刑事调查。
• 民事诉讼：如果报警后问题仍未解决，你可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行以及不当得利的相关规定，向法院提起民事诉讼，要求顾客返还商品并赔偿因拒不归还给你造成的损失。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据，如交易记录、拿错商品的证据等，以证明你的主张。

实际操作建议

• 保留证据：在整个过程中，要注意保留相关证据，如与顾客的沟通记录（聊天记录、通话录音等）、交易凭证、拿错商品的证明等。这些证据在后续协商、报警或诉讼中都非常重要。
• 及时行动：一旦发现顾客拒不归还拿错的商品，要及时采取措施，避免时间过长导致证据灭失或问题变得更加复杂。

如果你在处理此类问题时遇到困难或有其他疑问，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。