核心前提与问题重述：您作为中间人促成了某事项，但委托方事后不愿继续履行，现要求退还已收取的好处费。需明确的是，该“好处费”的性质、支付方式及双方约定是判断能否退还的关键。

1. 若“好处费”属于合法居间报酬

根据《民法典》第九百六十三条，居间人促成合同成立的，委托人应按约定支付报酬。

• 能否退还：若您已实际促成事项（如签订合同、完成交易），且无违约行为，则报酬属于合法所得，委托方无权要求退还。
  
• 例外情形：若双方约定“以事项最终成功为支付条件”（如交易完成、款项到账），而委托方因自身原因终止，可能需按比例退还部分费用。
  

2. 若“好处费”涉及违法或违规行为

若中间行为涉及行贿、利益输送、违反行业规定（如房地产中介违规收费）等，则：

• 法律后果：费用可能被认定为非法所得，需退还甚至面临行政处罚（如罚款、没收违法所得）。
  
• 风险提示：委托方可能以“违法”为由主张退还，您需承担举证责任，证明费用性质合法。
  

3. 双方约定不明确时的处理

若未签订书面协议，或协议未明确报酬支付条件（如“促成即支付”或“完成才支付”），则：

• 举证责任：您需提供证据（如聊天记录、录音）证明已履行居间义务，委托方应支付报酬。
  
• 协商优先：建议与委托方协商，明确费用性质及退还条件，避免纠纷升级。
  

4. 实务建议

• 核查费用性质：确认“好处费”是否涉及违法活动，若存在风险，建议主动退还以避免法律责任。
  
• 固定证据：保留促成事项的证据（如合同、沟通记录），证明您已履行义务。
  
• 协商或诉讼：若委托方无理要求退还，可拒绝并主张权利；若协商不成，可通过法律途径解决。
  

总结：能否退还“好处费”需结合费用性质、双方约定及实际履行情况判断。若您已合法促成事项，委托方无权要求退还；若涉及违法或约定不明，则需谨慎处理。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体细节。