结论：中间人没办成事，好处费是否要退，这主要取决于中间人与委托人之间的约定以及相关法律法规的规定。一般来说，如果中间人未能完成委托事项，且没有合法依据收取费用，那么应当退还好处费。

分析角度一：合同约定

1. 有明确约定：如果中间人与委托人之间有明确的书面或口头合同，且合同中规定了中间人未能完成委托事项时应退还好处费的条款，那么中间人应当按照合同约定退还费用。

2. 无明确约定：如果合同中没有明确规定中间人未能完成委托事项时的费用处理方式，那么就需要根据相关法律法规和行业惯例来判断。

分析角度二：法律法规

1. 不当得利：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果中间人没有合法依据收取了委托人的费用，且该费用与中间人提供的服务不成比例或中间人未提供服务，那么这部分费用可能构成不当得利，应当退还给委托人。

2. 委托合同：如果中间人与委托人之间构成委托合同关系，且中间人未能按照约定完成委托事项，那么根据委托合同的性质，中间人可能无权收取全部或部分费用，应当退还。

分析角度三：行业惯例与公平原则

1. 行业惯例：在某些行业中，可能存在中间人未能完成委托事项时应退还部分或全部费用的惯例。如果双方都知晓并同意这一惯例，那么中间人应当遵守。

2. 公平原则：即使合同中没有明确规定，根据公平原则，如果中间人未能完成委托事项，且没有给委托人带来任何实际利益，那么要求中间人退还好处费也是合理的。

建议与后果：

• 建议：为了避免纠纷，中间人与委托人在建立委托关系时，应当明确约定费用支付条件、退还条件等条款。如果中间人未能完成委托事项，应当及时与委托人沟通，协商退还费用事宜。

• 后果：如果中间人拒绝退还好处费，委托人可以通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，法院或仲裁机构将根据合同约定、法律法规以及行业惯例等因素来综合判断中间人是否应当退还费用。

举例：

假设甲委托乙帮忙办理一项业务，并支付了乙一定的好处费。双方约定，如果乙未能完成业务，则应退还全部好处费。后来，乙未能完成业务，且没有合法依据继续持有该费用。在这种情况下，乙应当按照约定退还全部好处费给甲。如果乙拒绝退还，甲可以通过法律途径要求乙退还。

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