针对您提出的“别人拿了钱没办成事想退钱怎么回”这一问题，我们可以从以下几个方面来详细分析和解答：
一、明确款项性质及双方约定
首先，需要明确您给对方的钱是什么性质，以及双方是否有关于事情办不成则退款的明确约定。
委托合同关系：如果您是委托对方办理某件事情，并支付了相应费用，那么双方之间就形成了委托合同关系。如果事情未能办成，且委托合同中有明确约定事情办不成则退款的条款，那么您可以依据合同要求对方退款。
口头约定：如果双方没有书面合同，但有口头约定事情办不成则退款，那么您需要收集相关证据（如聊天记录、通话录音等）来证明这一口头约定的存在。
不当得利：如果对方无正当理由取得您的钱财，且事情未能办成，那么对方可能构成不当得利。在这种情况下，您也有权要求对方返还钱财。
二、与对方友好协商
在明确了款项性质和双方约定后，接下来应该与对方进行友好协商，说明情况并要求退款。
确定退款方式：与对方协商确定退款的具体方式，如银行转账、微信转账等，并确保选择能够留下记录的方式，以便日后查询和核对。
确定退款时间：与对方协商确定一个明确的退款时间，并尽量形成书面记录（如签订退款协议），以避免后续产生纠纷。
说明费用使用情况：如果款项已经用于办理此事的必要合理开支，您需要向对方说明情况，并留存好相关票据。在退款时，可以扣除相应费用后退还剩余款项。
三、通过法律途径解决
如果与对方协商无果，或者对方拒绝协商退款或提出不合理要求，那么您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
发送书面催款函：您可以向对方发送书面催款函，明确要求对方履行退款义务，并设定一个合理的回复期限。
向相关部门投诉：如果涉及金额较大或者对方存在欺诈等违法行为，您可以向消费者协会等相关部门投诉，寻求帮助和支持。
提起诉讼：如果协商和投诉均无法解决问题，您可以向法院提起诉讼，要求对方返还钱款并承担相应违约责任。在提起诉讼前，您需要准备好相关证据来证明双方约定及对方未完成事项的事实。
四、注意事项
保留证据：在整个过程中，您需要保留好所有与退款相关的证据，如转账记录、聊天记录、通话录音、书面合同等。
避免冲突：在与对方协商或通过法律途径解决问题时，要保持冷静和理性，避免发生不必要的冲突和纠纷。
寻求专业帮助：如果您对法律程序不熟悉或者遇到复杂的法律问题，可以寻求专业律师的帮助和支持。
综上所述，当别人拿了钱没办成事想退钱时，您可以先明确款项性质及双方约定，然后与对方友好协商确定退款方式和时间等细节，并形成书面记录。如果协商无果或者对方拒绝协商退款或提出不合理要求，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。