核心结论：因公司原因导致差一天出勤不满，又刚好有31号时，全勤的认定需结合公司规章制度、劳动合同约定及实际出勤情况综合判断，以下分情况说明：

1. 公司规章制度或劳动合同有明确规定

• 若规定“按月自然日计算全勤”（如31天制）：
  即使因公司原因导致差一天出勤，但31号当天员工未实际出勤（如公司安排调休、停工等），则可能不被认定为全勤。此时需核查公司是否已通过书面形式（如通知、邮件）明确告知员工31号的工作安排，若未告知，员工可主张公司承担责任。
• 若规定“按实际工作日计算全勤”（如扣除周末、法定节假日）：
  31号是否为工作日是关键。若31号为工作日且公司原因导致员工未出勤（如未安排工作、系统故障等），则公司应将该日计入全勤范围；若31号为休息日，则不影响全勤认定。

2. 公司无明确规定，但存在实际履行情况

• 若公司长期按“实际出勤天数”执行全勤标准：
  例如，员工每月需出勤22天为全勤，则无论月份是否有31号，均以实际出勤天数为准。此时因公司原因导致差一天，公司应补足该日出勤记录或按全勤发放奖励。
• 若公司长期按“自然月全勤”执行：
  例如，员工每月1日至月末需完整出勤（无论是否含休息日），则31号未出勤可能影响全勤。但若公司原因导致员工无法出勤（如停工、调休），员工可要求公司调整考勤记录或补偿损失。

3. 法律原则与员工权益保护

• 根据《劳动合同法》第四条：
  公司规章制度需经民主程序制定并公示，否则对员工不产生约束力。若公司未公示考勤制度，员工可主张按实际出勤或行业惯例认定全勤。
• 根据《工资支付暂行规定》第十二条：
  非因劳动者原因造成单位停工、停产的，公司应按劳动合同规定的标准支付工资。若因公司原因导致员工未出勤，公司不得以此为由扣减全勤奖励。

建议行动

1. 核查公司制度：优先查看劳动合同、员工手册中关于“全勤”的定义及计算方式。
2. 保留证据：保存公司通知、考勤记录、沟通记录等，证明未出勤系公司原因导致。
3. 协商或申诉：与公司HR或上级沟通，要求按实际出勤或制度规定认定全勤。
4. 投诉或仲裁：若公司拒绝调整，可向当地劳动监察大队投诉或申请劳动仲裁。

总结：全勤的认定需以制度为依据，但公司原因导致的出勤缺失不应由员工承担不利后果。建议结合具体情况，通过合法途径维护权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询。