公司因客服骂人扣款1000-2000元是否合理，需结合具体情况判断，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：
一、从公司规章制度的角度
规章制度合法性：
- 公司制定的规章制度必须符合法律法规的规定，不能违反劳动法、劳动合同法等相关法律。
- 如果公司规章制度中明确规定了员工骂人属于严重违反规章制度的行为，并规定了相应的处罚措施，如扣款，那么这种扣款行为在规章制度合法的前提下是合理的。
规章制度合理性：
- 规章制度中的处罚措施应当合理，不能过于苛刻或显失公平。
- 扣款1000-2000元是否合理，需要看该金额是否与员工骂人的行为性质、情节严重程度以及造成的后果相适应。如果扣款金额过高，可能被视为不合理。
二、从劳动合同的角度
劳动合同约定：
- 劳动合同中可以约定员工违反规章制度时的处罚措施，包括扣款。
- 如果劳动合同中有明确约定，且该约定不违反法律法规和公序良俗，那么公司按照劳动合同约定扣款是合理的。
劳动合同履行：
- 在履行劳动合同过程中，员工应当遵守公司的规章制度和劳动合同的约定。
- 如果员工骂人违反了劳动合同的约定，公司有权按照约定进行处罚，包括扣款。
三、从法律法规的角度
劳动法规定：
- 根据劳动法的规定，公司不得随意扣减员工的工资。扣减工资必须有合法的依据和合理的理由。
- 如果公司扣款没有合法的依据或理由不充分，可能构成违法扣减工资，员工有权要求公司补发工资并可能获得赔偿。
处罚合法性：
- 公司对员工的处罚必须合法、合规，不能侵犯员工的合法权益。
- 如果扣款行为被认定为违法或不合理，员工可以通过法律途径维护自己的权益，如向劳动监察部门投诉或提起劳动仲裁。
四、建议与措施
核实规章制度：
- 员工可以核实公司的规章制度，看其中是否有关于骂人行为的处罚规定以及扣款的具体金额。
与公司沟通：
- 如果员工认为扣款不合理，可以与公司进行沟通，说明自己的观点和理由，争取达成和解。
寻求法律帮助：
- 如果沟通无果，员工可以寻求法律帮助，如咨询专业律师或向劳动监察部门投诉，以维护自己的合法权益。
举例说明：假设某公司规章制度中明确规定，员工骂人属于严重违反规章制度的行为，将处以1000元的扣款。如果某员工确实存在骂人行为，且该规章制度合法有效，那么公司扣款1000元是合理的。但如果规章制度中没有相关规定，或者扣款金额过高（如2000元），则可能被视为不合理。
总结：公司因客服骂人扣款1000-2000元是否合理，需结合公司规章制度、劳动合同以及法律法规进行综合判断。如果扣款行为有合法的依据和合理的理由，且符合相关法律法规的规定，那么这种扣款行为是合理的。否则，员工有权通过法律途径维护自己的权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。