在处理工伤事故并需要取证时，您确实可以寻求多个部门的协助来确保您的权益得到充分保障。以下是一些关键部门及其在工伤取证中的作用，供您参考：

一、劳动保障行政部门

劳动保障行政部门在工伤认定程序中扮演着至关重要的角色。他们负责调查核实工伤事故的相关情况，包括事故发生的时间、地点、原因以及受伤人员的身份和伤情等。他们的参与将确保工伤认定的公正性和准确性，因此，在取证过程中，您可以积极与劳动保障行政部门沟通，提供他们所需的信息和材料。

二、医疗机构

医疗机构是提供工伤事故关键医疗记录的重要来源。他们可以提供受伤人员的诊断证明、病历、手术记录、检查报告等医疗文件。这些文件是判断受伤情形、确定工伤等级和制定治疗方案的重要依据。因此，在取证过程中，您务必及时从医疗机构获取这些关键证据，并妥善保管。

三、公安机关

当工伤事故涉及到事故责任划分等具体事宜时，公安机关能够发挥重要的辅助作用。他们可以提供事故现场的勘查报告、事故责任认定书等文件，帮助明确事故责任方。此外，如果事故现场有监控录像，公安机关也可以协助调取相关录像资料作为证据。

四、其他证据来源

除了上述部门外，工作场所的监控录像、同事的证人证言等也是不可忽视的重要证据来源。监控录像可以直观地展示事故发生的经过，而同事的证人证言则可以提供事故发生的背景信息和细节描述。因此，在取证过程中，您也应积极收集这些证据。

五、取证后的证据整理和运用

在获取相关部门协助取证后，对于取得的证据，您需要进行有效的整理和运用。这包括将证据按照时间顺序、重要性等进行分类整理，形成完整的证据链。同时，您还需要了解如何运用这些证据来支持您的工伤认定申请或诉讼主张，以最大程度地保障您的权益。

六、处理部门之间衔接不顺畅的问题

如果在取证过程中遇到部门之间衔接不顺畅的问题，您可以积极与相关部门进行沟通协调，寻求解决方案。如果沟通无果，您还可以考虑向更高级别的部门或机构反映情况，寻求他们的帮助和支持。

综上所述，处理工伤事故取证问题时，您有权利请求包括劳动保障行政部门、医疗机构、公安机关在内的多方力量给予协助。同时，您也需要积极收集其他证据来源，并有效整理和运用这些证据来保障您的权益。希望这些信息能对您有所帮助。