针对您提出的“教育培训机构合同期还没结束，主动提出退费应该怎么处理退费事宜”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、退费处理的基本原则
教育培训机构的退费处理，通常需要依据双方签订的培训合同以及相关的法律法规来进行。合同中若明确规定了退费条款，那么应优先按照合同条款执行。
二、具体退费情况分析
合同有明确退费条款：
- 如果合同中明确规定了退费的条件、比例和方式，那么您应按照合同条款来申请退费。
- 一般情况下，未接受服务的部分费用应当予以退还。
因机构原因未完成服务：
- 如果是因为教育培训机构的原因（如教师资质不符、擅自变更教学地点、教学质量严重不达标等）导致服务未完成，那么您不仅有权要求全额退费，还有权要求机构承担违约责任。
因学员自身原因要求退费：
- 如果您因不可抗力因素（如重大疾病、移民等）提出退费，且能提供相应证明，那么培训机构通常应按规定退费，但可能会扣除已发生的合理成本后退还剩余款项。
- 如果您因自身违约（如无故中途退学）提出退费，那么培训机构可能会根据合同约定扣除一定比例费用后再退费。
三、退费处理流程
查看合同：
- 首先，您需要仔细查看当初签订的培训合同，特别是关于退费的条款，以了解自己的权利和义务。
收集证据：
- 收集与退费相关的证据，如缴费凭证、合同文本、沟通记录、上课记录等，以证明您的缴费事实、约定内容及机构存在的问题。
提交退费申请：
- 向教育培训机构提交书面退费申请，并附上相关证明材料。明确表达您的退费诉求和理由。
协商与调解：
- 尝试与教育培训机构进行协商，争取友好解决退费问题。如果协商无果，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，请求协助调解。
法律途径：
- 如果通过协商和调解仍无法解决退费问题，您可以考虑向法院提起诉讼或依据合同中的仲裁条款申请仲裁，通过法律途径来维护自己的合法权益。
四、注意事项
- 在处理退费事宜时，请保持冷静和理性，避免与机构发生不必要的冲突。
- 确保您提供的所有证据和材料都是真实、有效的，以支持您的退费诉求。
- 如果您对法律程序不熟悉，建议咨询专业律师或法律机构的意见。
希望以上解答能够帮助您更好地处理教育培训机构的退费事宜。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。