当公司安排外勤工作而您个人并不愿意前往时，这是一个涉及劳动合同履行、员工权益保护以及职场沟通技巧的复杂问题。以下是一套详细且有条理的建议，帮助您妥善处理这一情况：
一、审查劳动合同与公司政策
合同审查：
- 仔细查阅您的劳动合同，特别是关于工作地点、外派条款以及相应补偿的规定。
- 如果合同中明确规定了工作地点或外派范围，且此次外勤安排超出了该范围，您有权基于合同条款提出异议。
政策了解：
- 深入了解公司内部关于外勤工作的具体政策，包括外勤要求、标准、流程以及员工权益保障措施。
- 这有助于您更全面地了解公司的立场和可能的解决方案。
二、积极沟通寻求内部解决
选择时机与方式：
- 找一个合适的时机，与您的直接上级或人力资源部门进行坦诚的交流。
- 保持尊重和诚恳的态度，表达您对外勤工作的顾虑和不愿意前往的原因。
阐述理由：
- 清晰、具体地说明您拒绝外勤的原因，如家庭责任、个人职业规划不符、健康问题等。
- 提供具体实例或证据来增强您的说服力，例如家庭成员的医疗需求、个人职业发展的长期规划等。
探讨替代方案：
- 尝试与领导共同寻找其他可行的解决方案，如调整岗位、延迟外勤时间、安排其他同事代替等。
- 展示您的灵活性和合作态度，有助于增加达成共识的可能性。
三、书面表达意愿
如果口头沟通没有取得预期效果，您可以考虑通过书面形式（如邮件）正式向公司表达您拒绝外勤的立场。在邮件中，您需要：
- 逻辑清晰地阐述您的理由和依据。
- 语言规范、礼貌，避免使用过于情绪化或攻击性的言辞。
- 再次强调您对公司的尊重和个人的难处，表达希望公司能够理解并考虑您的诉求。
四、利用工会或内部调解机构
工会支持：
- 如果您的公司有工会组织，您可以向其求助，利用工会的维权职能与公司管理层进行协商。
- 工会可以提供法律咨询、调解纠纷等服务，帮助您维护自身权益。
内部调解：
- 利用公司内部设立的调解机构或意见反馈渠道提出您的诉求。
- 这些机构通常具有中立性和专业性，能够协助您与公司达成公平合理的解决方案。
五、了解法律权益并准备应对
熟悉法规：
- 深入学习《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，特别是关于工作地点变更、合同履行及劳动者权益保护的规定。
- 这有助于您更准确地判断公司的行为是否合法，以及您应该采取哪些法律措施来维护自己的权益。
法律咨询：
- 如果公司采取不当处理方式，如克扣工资、解除劳动合同等，您应及时咨询专业律师。
- 律师可以评估您的法律救济途径，如劳动仲裁或诉讼，并为您提供法律建议和支持。
保留证据：
- 在整个过程中，注意收集并保存所有相关证据和文件，如工作安排通知、协商记录、邮件往来等。
- 这些证据将在您需要维护自身权益时发挥重要作用。
六、权衡利弊与准备应对后果
职业发展考量：
- 全面评估外勤工作对个人职业发展的影响，包括可能的机会和挑战。
- 考虑外勤工作是否与您的长期职业规划相符，以及它可能对您的职业晋升和技能提升产生的影响。
家庭与个人规划：
- 与家人深入讨论外勤工作对家庭生活的影响，包括通勤时间、家庭责任分配等。
- 寻求家庭的支持和理解，共同应对可能出现的困难。
应对后果：
- 如果最终决定拒绝外勤且无法与公司达成一致，您需要做好面对潜在后果的准备。
- 这可能包括解雇、降职或其他处罚措施。确保您了解自己的权益和可能的法律救济途径，并采取适当措施保护自己。
总结
处理公司安排外勤工作而您不愿意前往的问题时，关键在于充分了解合同与法律基础、积极沟通寻求内部解决方案、并在必要时依法维护自身权益。整个过程中保持冷静理智的态度至关重要，力求通过协商找到双赢的解决办法。同时做好应对各种可能后果的准备，确保自己的权益得到最大程度的保护。