委托事情没办成要求退款的案由，通常可以归结为“委托合同纠纷”。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、法律背景与案由确定
在委托合同关系中，委托人基于对受托人的信任，将特定事务交由受托人处理，并支付相应的报酬。若受托人未能按照约定完成委托事务，委托人有权要求受托人承担违约责任，包括但不限于退还已支付的报酬。此时，双方之间的争议便构成了委托合同纠纷。
二、法律建议与操作步骤
审查合同条款：
- 首先，应仔细审查委托合同中的相关条款，特别是关于委托事务的具体内容、完成标准、报酬支付方式以及违约责任等。
- 若合同中明确规定了受托人未完成委托事务时应退还报酬的条款，则委托人可直接依据合同要求受托人退款。
协商与调解：
- 在发现受托人未能完成委托事务后，委托人可尝试与受托人进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
- 若协商无果，可考虑通过第三方调解机构进行调解，以达成和解协议。
提起诉讼或申请仲裁：
- 若协商与调解均无法解决问题，委托人可向人民法院提起诉讼，要求受托人承担违约责任并退还报酬。
- 若双方在合同中约定了仲裁条款，则委托人也可根据仲裁条款向约定的仲裁机构申请仲裁。
三、可能的法律后果
受托人承担违约责任：
- 若法院或仲裁机构认定受托人确实未能按照约定完成委托事务，则受托人需承担违约责任，包括但不限于退还已支付的报酬、赔偿委托人因此遭受的损失等。
委托人权益得到保障：
- 通过法律途径解决争议，委托人的权益将得到法律的有效保障。法院或仲裁机构将根据事实和法律规定，作出公正的裁决或调解协议。
四、特殊情况与注意事项
合同无效或可撤销：
- 若委托合同存在无效或可撤销的情形（如受托人欺诈、胁迫等），则委托人可主张合同无效或撤销合同，并要求受托人退还已支付的报酬。
证据收集与保存：
- 在处理委托合同纠纷时，委托人应注意收集并保存相关证据，如委托合同、支付凭证、沟通记录等。这些证据将对于证明受托人未完成委托事务以及委托人因此遭受的损失具有重要作用。
针对您的情况，我建议您首先审查委托合同中的相关条款，并与受托人进行协商。若协商无果，可考虑通过法律途径解决争议。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。