若怀疑家人被人打，首先保持冷静，并按照以下步骤处理：

1. 立即报警：

   • 在发现家人可能遭受攻击后，第一时间拨打110报警电话，向警方详细陈述情况，包括时间、地点、可能的加害者特征等。
   • 报警后，尽量留在现场等待警方到来，以便提供进一步的证词和协助调查。

2. 保护现场与收集证据：

   • 在确保安全的前提下，尽量保护好现场，不要随意移动或破坏可能存在的证据，如打斗痕迹、遗留物品等。
   • 如果可能，用手机或其他设备拍摄现场照片或视频，作为后续的证据。
   • 如果有目击者，尽量获取他们的联系方式，以便后续警方调查时能够提供证词。

3. 进行法医学鉴定：

   • 在警方到来后，配合警方进行法医学鉴定，以确定家人的伤势程度。
   • 法医学鉴定结果将作为判断加害者是否需要承担法律责任的重要依据。

4. 根据伤势程度采取相应措施：

   • 如果伤势轻微：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条，公安机关将对打人者予以适当的治安处罚措施，如拘留、罚款等。同时，打人者还需承担受害人所产生的医疗费用与误工损失等相关费用。
   • 如果伤势达到轻伤或以上：公安机关将有义务展开深入调查，以追究加害方的刑事责任。此时，你可能需要协助警方提供进一步的证据和证词。

5. 寻求法律援助与维权：

   • 在整个过程中，如果感到困惑或需要法律帮助，可以及时联系我，作为专业律师，我将为你提供法律咨询和代理服务。
   • 根据鉴定结果和警方调查情况，我们可以考虑是否提起民事诉讼，要求加害者赔偿损失，包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。

6. 关注家人心理与身体健康：

   • 在处理法律事务的同时，不要忽视家人的心理和身体健康。及时带家人去医院进行检查和治疗，确保他们的身体得到恢复。
   • 同时，关注家人的心理状态，必要时可以寻求心理咨询师的帮助，以缓解可能存在的心理创伤。

在整个处理过程中，务必保持冷静和理性，按照法律程序进行维权。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将尽我所能为你提供专业的法律服务和支持。