针对您提出的“伤残鉴定出来了保险公司不赔鉴定费和精神损失费”的问题，我将从两个方面为您详细解答，并提供相应的解决建议。

一、关于伤残鉴定费保险公司不赔的问题

1. 法律依据： 根据《保险法》第六十四条，保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要、合理费用，应由保险人承担。伤残鉴定费正是为了确定保险事故损失程度而支付的必要、合理费用，因此保险公司通常应承担此费用。

2. 解决措施：

   • 与保险公司协商：首先，您可以尝试与保险公司进行协商，明确指出伤残鉴定费是合理必要的费用，依据《保险法》应由保险公司承担。
   • 向监管机构投诉：若协商无果，您可以向银保监会等监管机构投诉，监管机构会依照规定对该情况进行处理。
   • 提起诉讼：您还可以准备保险合同、伤残鉴定报告、鉴定费发票等相关证据，向人民法院提起诉讼，请求法院判决保险公司承担伤残鉴定费用。

二、关于精神损失费保险公司不赔的问题

1. 精神损失费的性质： 精神损失费通常指的是因侵权行为导致的精神损害赔偿。在保险合同中，除非特别约定，否则保险公司一般不承担精神损失费的赔偿责任。这是因为精神损失费不属于保险合同约定的保险责任范围。

2. 解决建议：

   • 查看保险合同：首先，您需要仔细查看保险合同条款，确认是否包含精神损失费的赔偿约定。如果合同中有明确约定，而保险公司拒赔，则您可以依据合同条款进行维权。
   • 与保险公司协商：如果合同中没有明确约定，但您认为存在特殊情况应获得精神损失费赔偿，您可以尝试与保险公司进行协商，看是否能达成一致意见。
   • 法律途径：若协商无果，且您认为自己的权益受到了侵害，您可以考虑通过法律途径解决争议。但需要注意的是，由于精神损失费不属于保险合同约定的常规赔偿项目，因此通过法律途径获得赔偿的难度可能较大。

总结与建议

针对伤残鉴定费保险公司不赔的问题，您可以通过与保险公司协商、向监管机构投诉或提起诉讼等途径来维护自己的权益。而对于精神损失费保险公司不赔的问题，由于这通常不属于保险合同约定的赔偿范围，因此您需要仔细查看合同条款，并与保险公司进行协商。如果协商无果且您认为存在特殊情况应获得赔偿，可以考虑通过法律途径解决争议，但需做好相应的心理准备。

希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。