针对您提出的“消费者会员办了，店倒闭啦，钱没退怎么办”这一问题，以下是我为您提供的清晰、详细、有深度的解答：

首先，面对店铺倒闭且会员卡余额未退的情况，您作为消费者，完全有权要求商家退回预付会员卡的余额。这是您的合法权益，受到相关法律法规的保护。

接下来，您可以按照以下步骤来维护自己的权益：

1. 优先协商解决：

   • 您可以尝试与店铺的负责人或相关工作人员进行直接沟通，明确表达您的退款诉求，并了解店铺倒闭的具体原因及退款计划。
   • 如果双方能够直接达成和解，那么这将是最快速且成本最低的解决方式。

2. 寻求第三方调解：

   • 如果与店铺的直接沟通没有取得满意的结果，您可以寻求与店铺或行业相关的第三方机构、行业协会或消费者保护组织的帮助。
   • 这些组织通常具有丰富的调解经验，能够协助双方找到合理的解决方案。

3. 利用法律武器维权：

   • 收集证据：在维权过程中，证据是至关重要的。您应妥善保存付款凭证（如银行转账记录、支付截图等）、消费合同或协议、与店铺的沟通记录以及店铺信息（如营业执照、经营者身份信息等）。
   • 向市场监管部门投诉：如果店铺存在违规经营或欺诈行为，您可以向当地的市场监督管理部门投诉。通过拨打12315热线电话、登录全国12315平台或前往当地市场监管部门的办公地点进行投诉，并详细陈述问题，提供相关证据。
   • 申请仲裁：如果消费者与店铺在消费合同中约定了仲裁条款，那么可以根据该条款向约定的仲裁机构申请仲裁。提交仲裁申请书，详细陈述仲裁请求、事实和理由，并附上相关证据。仲裁裁决具有法律效力，必须履行。
   • 提起诉讼：在协商不成且无仲裁条款的情况下，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。撰写起诉状，明确被告身份信息、诉讼请求、事实和理由，并准备好相关证据材料。法院将依法审理并作出判决，若店铺不履行判决，您可申请强制执行其财产。
   • 向法院申报债权：如果店铺已经申请破产，您仍有权向法院申报债权，并按照法定清偿顺序参与分配。

4. 寻求专业法律支持：

   • 在处理此类法律纠纷时，聘请专业律师可以提供更专业的法律建议和帮助。律师能够分析案件情况，指导您选择合适的维权途径，并确保您的权益得到有效维护。

综上所述，面对店铺倒闭且会员卡余额未退的情况，您应首先尝试协商解决；若协商无果，则可以利用法律武器来维护自己的合法权益。在整个过程中，保留好相关证据、咨询专业律师的意见是至关重要的。希望这些建议能够对您有所帮助。