针对您提出的“工资多发了4000员工不退还怎么办”的问题，以下是我的详细解答：

结论前置：

当工资多发给员工且员工拒绝退还时，单位有权要求员工返还不当得利，并可通过协商、调解、劳动仲裁、民事诉讼以及寻求劳动保障行政部门的帮助等多种合法途径来解决此问题。

详细分析：

1. 法律基础与协商要求退还：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，员工没有合法依据获得额外的工资，构成不当得利，单位有权要求其退还。
   • 单位应首先与员工进行友好、平和的沟通，明确指出工资多发的事实，并提供相应的工资计算明细、转账记录等作为证明，要求员工退还多发的工资。

2. 法律途径与争议解决：

   • 劳动争议调解：若员工拒绝退还，单位可向劳动争议调解组织申请调解，寻求中立机构的协助来解决问题。
   • 劳动仲裁：若调解无果，单位可向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁，这是解决劳动争议的正式法律程序。
   • 从后续工资中扣除（需符合规定）：若劳动合同或公司规章制度中有明确约定，并在员工同意或经过合法程序的情况下，可以从员工后续工资中扣除多发的部分，但应确保扣除后的工资不低于当地最低工资标准，且每次扣除的比例一般不超过员工当月工资的20%。
   • 申请支付令与民事诉讼：单位可根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，向有管辖权的基层人民法院申请支付令，要求员工退还多发工资。若员工在规定期限内既不提出书面异议又不履行支付令，单位可申请强制执行。若支付令不适用或执行受阻，单位可直接向人民法院提起民事诉讼，要求员工返还多发的工资，并提供充分证据支持其主张。法院将根据双方提供的证据进行审理，并作出判决。
   • 寻求劳动保障行政部门的帮助：单位还可向劳动保障行政部门举报或投诉，根据《劳动保障监察条例》的规定，任何组织或个人对违反劳动保障法律、法规或规章的行为都有权举报。这将有助于单位维护合法权益，并促使员工退还多发工资。

3. 预防措施：

   • 为避免类似情况的发生，单位应加强财务管理和内部审计，确保工资发放的准确性和合规性。
   • 定期对员工进行法律法规培训，提高员工的法律意识，使其了解不当得利的法律责任和后果。

特别提醒：

• 在处理此类问题时，单位应保持冷静和理性，避免与员工发生不必要的冲突。
• 单位应确保所有行动都符合法律法规的要求，以维护自身的合法权益。

如果您在处理此类问题时遇到任何困难或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，为您提供专业、全面的法律帮助。