物业停用电梯卡一般是违法的，以下从不同角度为你详细分析：

从法律关系角度

业主与物业是基于物业服务合同形成的法律关系。业主未交物业费虽构成违约，但物业不能采取停电梯卡等方式催缴。根据《民法典》等相关法律规定，物业服务人应按照约定和相关规定提供服务，停电梯卡不属于正常物业服务范畴，是对业主合法权益的侵犯。

从业主权利角度

电梯是业主共有并享有使用权的设施。擅自停电梯卡直接剥夺了业主正常使用电梯的权利，特别是给老人、小孩、孕妇等特殊群体带来极大不便，侵犯了其合法权益。业主已履行了相关费用的支付义务（电梯运行费用已包含在物业服务费中），物业公司不得以业主未按时交纳物业服务费为由擅自停运电梯。

合法例外情况

虽然一般情况下物业停用电梯卡违法，但在特定情况下，如应急维修、安全检查或配合政府部门执法时，合理停电梯则不属于违法行为。例如：

1. 应急维修或安全检查：当电梯出现故障或存在安全隐患时，物业公司有权为保障业主人身安全而暂时停止电梯运行，进行必要的维修和检查。但应提前通知业主，说明停梯原因、时间等信息，以减少对业主生活的影响。
2. 配合政府部门执法：若政府相关部门因执法需要要求暂停电梯运行，物业公司应予以配合。例如，在电梯安全专项检查中，政府要求暂停电梯进行全面检查，此情况下的停梯是合法的。

业主应对措施

面对物业擅自停电梯卡的情况，业主可采取以下措施维护自身权益：

1. 及时沟通：首先尝试与物业公司进行沟通，了解停电梯卡的具体原因，并要求其立即恢复电梯运行。保持冷静，理性表达诉求。
2. 向相关部门投诉：若沟通无果，可向当地住房城乡建设部门、街道办事处或居民委员会等政府相关部门投诉，请求监管并督促物业公司改正行为。
3. 法律维权：在必要时，咨询律师（比如向我咨询），了解自己的法律权益和维权途径。若物业公司行为确属违法，可通过法律手段维护自身合法权益。

总之，物业公司在未经允许的情况下擅自停电梯卡是违法的，除非出于应急维修、安全检查或配合政府部门执法的特殊需要。业主在面对此类情况时，应采取积极措施维护自己的合法权益。如果你还有其他房产问题（物业纠纷）或者其他法律问题，都可以直接向我咨询。