1. 结论前置： 未对投诉事项进行处理，并不一定要通过复议才能进行行政诉讼。行政相对人（即投诉人）在认为行政机关未履行其法定职责时，有多种法律途径可供选择，包括但不限于行政复议和行政诉讼。

2. 法律背景与解释：

   • 行政复议：行政复议是行政相对人认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益时，依法向行政复议机关提出复查该具体行政行为的申请，行政复议机关依照法定程序对被申请的具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的一种法律制度。如果投诉人认为行政机关未对其投诉事项进行处理，可以选择先申请行政复议。
   • 行政诉讼：行政诉讼是公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。在行政机关未对投诉事项进行处理的情况下，投诉人也可以直接向人民法院提起行政诉讼，要求法院判决行政机关履行其法定职责。

3. 法律建议：

   • 选择途径：投诉人应根据自身情况、投诉事项的性质以及行政机关的处理情况，综合考虑选择行政复议还是行政诉讼。如果投诉人希望尽快解决问题，且认为行政复议程序相对简便快捷，可以选择行政复议；如果投诉人认为行政复议可能无法充分保障其权益，或者希望直接通过司法途径解决问题，可以选择行政诉讼。
   • 准备材料：无论选择哪种途径，投诉人都应准备好充分的证据材料，以证明行政机关未履行其法定职责，以及该未履行行为对投诉人造成的损害。
   • 注意时限：投诉人应注意行政复议和行政诉讼的时限要求，避免因超过时限而丧失救济权利。

4. 可能的法律后果：

   • 如果选择行政复议：行政复议机关可能作出维持、撤销、变更或确认行政行为违法的决定。投诉人对复议决定不服的，还可以依法向人民法院提起行政诉讼。
   • 如果选择行政诉讼：人民法院将依法对行政机关的未履行行为进行审查，并作出判决。如果判决行政机关履行其法定职责，行政机关应在法定期限内履行；如果判决行政机关不履行或拖延履行，人民法院可以采取相应的执行措施。

综上所述，未对投诉事项进行处理并不一定要通过复议才能进行行政诉讼。投诉人应根据自身情况选择合适的法律途径，并准备好充分的证据材料以维护自己的合法权益。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。