物业不代收垃圾清运费合法吗-彭文静律师

物业不代收垃圾清运费合法吗-彭文静律师｜法行宝

2025-08-16 房产纠纷

关于“物业不代收垃圾清运费合法吗”这一问题，我们可以从以下几个方面进行深入分析：

物业代收垃圾清运费的合法性基础：
- 一般情况下，物业公司本身通常没有法定权力替行政部门收取垃圾处理费。垃圾处理费的收取主体通常由相关行政部门依据法律法规规定确定。
- 若行政部门通过合法程序，如委托协议等方式，明确授权物业公司代收垃圾处理费，那么物业公司在授权范围内的代收行为则具有合法性。
物业不代收垃圾清运费的合法性：
- 如果物业公司没有得到行政部门的合法授权来代收垃圾清运费，那么它不代收这一费用是合法的，因为它本身就没有这项法定的代收义务。
- 从业主的角度来看，如果物业服务合同或其他相关协议中没有明确规定物业公司需要代收垃圾清运费，那么业主也没有义务要求物业公司代收。
垃圾清运费的收取主体与方式：
- 垃圾清运费通常应由地方环卫单位或相关行政部门负责收取，这是其法定职责。
- 如果当地政府或相关部门有规定，允许或委托物业公司代收垃圾清运费，并且这一规定或委托是合法有效的，那么物业公司代收就是合法的。但如果没有这样的规定或委托，物业公司代收就可能缺乏法律依据。
业主的权益与应对措施：
- 业主有权了解垃圾清运费的收取主体、方式和标准，如果对物业公司的收费行为有疑问或不满，可以向相关部门投诉或咨询。
- 如果物业公司未经合法授权擅自代收垃圾清运费，业主有权拒绝缴纳，并可以通过合法途径维护自己的权益。

综上所述，物业不代收垃圾清运费是否合法，关键在于是否有行政部门的合法授权以及物业服务合同或其他相关协议中的约定。如果没有这样的授权或约定，物业公司不代收就是合法的。同时，业主也有权了解并维护自己在垃圾清运费收取方面的合法权益。如果您在房产问题（特别是物业纠纷）方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

物业费是否包含垃圾清运费，主要取决于物业服务合同的约定以及地方相关法规和政策，不能一概而论地说合法或非法。以下从多个角度为您详细分析：一、物业服务合同约定合同明确包含：如果物业服务合同中明确约定物业费包含小区内公共区域及业主生活垃圾的收集、清运至小区外指定垃圾处理场所的费用，那么垃圾清运费就包含在物业费里，业主无需另行缴纳。合同明确不包含或另行约定：如果合同中注明物业费不包含垃圾清运费，或者单独列出垃圾清运费的收费标准和方式，那么业主除缴纳物业费外，还需按约定缴纳垃圾清运费。二、地方相关法规和政策统一包含的情况：一些地方政府会出台政策，明确规定物业费中统一包含一定标准的垃圾清运费，以避免业主被重复收费。在这种情况下，物业费自然包含垃圾清运费。独立收费的情况：也有部分地区明确表示，物业费和垃圾清运费是两个独立的收费项目，由不同的部门或单位分别收取。例如，物业费由物业公司收取，而垃圾清运费则由环卫部门或专门的垃圾清运公司收取。三、具体情况分析日常生活垃圾清运费：通常，日常生活垃圾的清运费会作为物业服务的一部分，包含在物业费中。但如果地方政策或合同另有约定，则需按约定执行。建筑垃圾和装修垃圾清运费：建筑垃圾和装修垃圾的清运费一般不包含在物业费中。这些垃圾由于产生量较大、处理难度较高，通常由环卫部门或专门的垃圾清运公司收取费用。物业公司可以协助联系服务提供方，但相关费用应由业主直接支付或与物业公司协商确定。四、法律建议仔细审查合同条款：业主在签订物业服务合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于费用组成的部分，以确保清楚了解物业费的具体内容。如果合同中未明确包含垃圾清运费，而物业公司又要求单独收取，业主有权要求查看相关依据，并与物业公司进行协商。了解地方相关法规和政策：业主应关注当地的相关法规和政策变化，了解物业费和垃圾清运费的收费标准及方式。这有助于业主在面对收费问题时，能够做出合理的判断和应对。维护自身权益：如果物业公司存在乱收费、重复收费等违法行为，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助，以维护自身合法权益。总结来说，物业费是否包含垃圾清运费并没有一个固定的答案，而是取决于物业服务合同的约定以及地方相关法规和政策。业主在面对此类问题时，应保持警惕并了解自己的权益和义务，以确保自身利益不受损害。如果您在物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

物业代收垃圾处理费是否合法，需根据具体情况综合判断，主要包括以下几种情况：物业费已包含垃圾处理费的情况法律依据：根据《物业服务收费管理办法》第十一条，物业服务费用构成中包括物业管理区域的清洁卫生费用。若当地物价部门或物业合同中明确约定物业费已涵盖垃圾处理等清洁卫生相关费用，物业公司再单独收取则属于重复收费，既不合理也不合法。解释说明：在此情况下，业主有权拒绝交纳额外的垃圾处理费，并可向当地物价部门或相关部门咨询或投诉，以维护自身合法权益。物业单独收取且有合法授权的情况法律依据：各地可能出台有环境卫生管理条例或垃圾处理收费管理办法等地方性法规、规章，明确允许物业公司代收垃圾处理费。但前提是物业公司必须取得物价部门核发的收费许可证，并按规定进行公示。解释说明：在满足相关授权条件的前提下，物业公司可按规定标准和程序代收垃圾处理费。这部分费用应专款专用，确保用于垃圾的收集、运输和处理等环节。若物业公司未取得合法授权或未按规定标准收费，则其行为不合法。物业服务合同中有特殊约定的情况法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条，建设单位与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。解释说明：若物业服务合同中明确约定，除物业费外，物业公司可以代相关部门收取垃圾处理费，或因小区特殊情况（如自行建设了垃圾处理设施等）经业主大会同意后可收取垃圾处理费，则这种基于合同约定产生的收费行为具有法律效力。业主应按照合同约定履行付费义务。给业主的建议：查阅合同与法规：业主在面临此类问题时，应首先查阅当地的法律法规和物业合同，了解相关规定和约定。咨询与投诉：如有疑问或认为物业公司收费不合理，可向当地物价部门或相关部门咨询或投诉，以维护自身合法权益。保留证据：在交涉过程中，业主应保留好相关证据，如物业合同、收费通知、缴费凭证等，以便在需要时提供证明。给物业公司的建议：遵守法规与合同：物业公司应严格遵守相关法律法规和合同约定，确保收费行为的合法性和合理性。公示收费标准：物业公司应在小区显著位置公示收费标准，确保业主知情权，并接受业主监督。提供优质服务：物业公司应提供与收费相匹配的优质服务，确保垃圾得到及时清理和运输，维护小区环境整洁。综上所述，物业代收垃圾处理费是否合法需综合考虑多种因素。业主和物业公司均应了解相关法律法规和合同约定，确保自身权益不受侵害。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

业主不交物业费只交垃圾清运费，这一行为是否合法，主要取决于物业服务合同的约定、当地政策法规的规定以及实际享受的服务情况。以下是对这一问题的详细分析：物业服务合同有明确约定法律解释：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，业主与物业服务企业签订的物业服务合同是双方真实意思的表示，具有法律约束力。如果合同中明确约定了物业费和垃圾清运费是分开的，且业主需分别缴纳，那么业主只交垃圾清运费而不交物业费的行为就违反了合同约定，是不合法的。实例说明：假设某小区物业服务合同中明确规定，物业费包括公共区域维护、绿化、安保等服务费用，而垃圾清运费则单独计算，由业主按月缴纳。在此情况下，业主若只交垃圾清运费而不交物业费，就构成了违约。当地政策法规有明确规定法律解释：地方政府为加强城市环境卫生管理，可能会出台相关政策法规，明确要求业主缴纳垃圾清运费。如果政策法规中规定了垃圾清运费是独立于物业费之外的，且业主有缴纳义务，那么业主只交垃圾清运费而不交物业费的行为就可能违反了政策法规，是不合法的。实例说明：某市《城市生活垃圾管理办法》规定，市区内居民住宅业主需按月缴纳垃圾清运费，以支持城市垃圾的集中处理和清运工作。如果该小区所在区域适用此规定，且物业费中未包含垃圾清运费，那么业主就需单独缴纳垃圾清运费，同时也不能因此免除缴纳物业费的义务。费用已包含在物业费中或物业服务企业未履行相关服务法律解释：如果物业费中已经包含了垃圾清运费，或者物业服务企业未按约定提供垃圾清运服务，导致小区环境恶劣，那么业主就有权拒绝单独缴纳垃圾清运费（在物业费已包含的情况下）或要求物业服务企业改进服务后再缴纳（在物业服务企业未履行服务的情况下）。但这并不意味着业主可以因此免除缴纳物业费的义务，除非合同或法规另有规定。实例说明：某小区物业费包含日常保洁、垃圾清运等多项服务费用。在此情况下，业主无需再单独缴纳垃圾清运费。如果物业服务企业因管理不善导致垃圾长期未清理，严重影响业主生活，业主有权要求物业服务企业改进服务或降低物业费标准，但并不能因此完全免除缴纳物业费的义务。综合建议：业主在签订物业服务合同时，应仔细阅读合同条款，了解费用构成和服务内容，确保自己的权益得到保障。如果对垃圾清运费或物业费有疑问或争议，建议直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见。物业服务企业应按照合同约定和法规要求提供服务，并确保费用收取的合法性和合理性。如果物业服务企业存在违约行为，业主有权通过法律途径维护自己的权益。

物业代收代缴垃圾清运费不开发票的行为不合法，具体分析如下：从税务法规角度根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。物业代收代缴垃圾清运费属于提供服务并收取款项的行为，无论费用是代收还是直接收取，物业均有义务向业主开具发票。若物业以“代收代缴”为由拒绝开票，可能涉嫌偷逃税款，违反税务合规要求。从合同关系角度若物业合同中明确约定垃圾清运费由物业代收代缴，且业主已支付该费用，则物业与业主之间形成服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第五百九十九条，出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料，发票作为付款凭证和税务证明，属于“有关单证”范畴。物业拒绝开票可能构成违约，业主有权要求其履行开票义务或承担违约责任。从业主权益保护角度发票是业主维权的重要凭证。若物业未开具发票，业主在后续争议中（如费用合理性争议、服务质量争议）可能因缺乏付款证明而陷入被动。此外，若物业未将代收费用上缴至环卫部门或挪作他用，业主可通过要求开票来监督资金流向，防止自身权益受损。建议行动：业主可先与物业沟通，要求其出具发票并说明费用用途；若物业拒绝，可向当地税务部门举报（拨打12366纳税服务热线），税务机关将依法对物业进行处罚并责令其补开发票；若涉及费用争议（如物业擅自提高收费标准），可结合发票问题向房管部门或物业协会投诉，或通过诉讼主张权益。法律依据补充：《中华人民共和国税收征收管理法》第六十一条：扣缴义务人未按照规定设置、保管代扣代缴、代收代缴税款账簿或者保管代扣代缴、代收代缴税款记账凭证及有关资料的，由税务机关责令限期改正，可以处二千元以下的罚款；情节严重的，处二千元以上五千元以下的罚款。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。如有进一步疑问，可直接向我咨询。

物业公司收取垃圾清理费是否合法，需分情况讨论：若垃圾清理费已明确约定在物业服务合同中，则合法根据《物业管理条例》及《中华人民共和国民法典》相关规定，业主与物业公司签订的物业服务合同是双方权利义务的基础。若合同中明确约定了垃圾清理费的收费标准、方式及用途（如代收代缴环卫部门费用），且物业公司能提供合法票据（如环卫部门开具的发票或代收凭证），则收费行为合法。举例：某小区物业服务合同中约定“生活垃圾清运费60元/年，由物业公司代收后统一缴纳至区环卫局”，且物业公司能提供环卫局盖章的收费证明，则该费用合法。若垃圾清理费未约定在合同中，或物业公司擅自加收，则可能违法未约定收费：若物业服务合同未明确垃圾清理费的收费项目，物业公司擅自收取可能构成违约。根据《物业管理条例》第四十四条，物业公司接受委托代收钱款时，不得向业主收取手续费等额外费用。擅自加收：若物业公司以“垃圾处理设备维护”“人工成本”等名义额外收费，且未通过业主大会同意或未在合同中约定，则可能涉嫌违法。例如，某物业公司要求业主额外缴纳“垃圾清运附加费”，但无法提供合法依据，此类收费可能被认定为乱收费。特殊情形：垃圾清理费由环卫部门直接收取根据部分地方性法规（如《甘肃省物业管理办法》），垃圾清运费可能由地方环卫单位直接收取，物业公司仅负责代收代缴。此时，物业公司不得从中加收手续费或截留费用。若物业公司违反此规定，业主可向当地物业主管部门或环卫部门投诉。法律建议核查合同条款：业主应首先查阅与物业公司签订的物业服务合同，确认垃圾清理费是否在合同中明确约定。要求提供票据：若物业公司收取垃圾清理费，业主有权要求其提供合法票据（如环卫部门发票或代收凭证）。若无法提供，可能涉嫌违法。通过业主大会维权：若物业公司存在乱收费行为，业主可通过业主大会决议，要求物业公司整改或更换物业。投诉与举报：业主可向当地物业主管部门（如住建局）、市场监管部门或12345市民热线投诉，维护自身合法权益。总结：物业公司收取垃圾清理费是否合法，关键在于是否符合合同约定及法律规定。若合同有明确约定且收费透明，则合法；若擅自加收或无法提供合法依据，则可能违法。业主应积极行使知情权和监督权，确保自身权益不受侵害。如有进一步疑问，可直接向我咨询。

物业不管建筑垃圾清运一般是不合法的，但具体是否合法还需根据实际情况和相关法律法规进行综合判断。以下从不同角度为你详细分析：一、物业的法定职责根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，这通常包括小区内公共区域的清洁、绿化、秩序维护等。建筑垃圾的清运，作为小区环境卫生管理的一部分，往往也被视为物业服务的范畴。如果物业服务合同中明确约定了物业需要负责建筑垃圾的清运，那么物业就有义务履行这一职责。二、建筑垃圾清运的特殊性然而，建筑垃圾的清运与普通生活垃圾的清运有所不同。建筑垃圾通常体积大、重量重，且可能含有有害物质，需要专业的设备和人员进行清运。因此，有些物业服务合同中可能会约定，建筑垃圾的清运由业主自行负责，或者由物业提供有偿服务。在这种情况下，如果物业没有按照合同约定提供服务，或者业主没有按照合同约定自行清运，就可能会产生纠纷。三、实际案例与法律后果物业未履行清运职责：如果物业服务合同中明确约定了物业需要负责建筑垃圾的清运，但物业未履行这一职责，业主有权要求物业履行合同义务，或者向相关部门投诉。如果物业的行为给业主造成了损失，业主还可以要求物业承担赔偿责任。业主未自行清运：如果物业服务合同中约定了建筑垃圾由业主自行清运，但业主未履行这一义务，物业有权要求业主清运，或者采取其他合理措施（如代为清运并收取费用）。如果业主的行为给物业或其他业主造成了损失，业主还需要承担赔偿责任。四、建议与措施查阅物业服务合同：首先，建议业主查阅物业服务合同，明确物业和业主在建筑垃圾清运方面的责任和义务。与物业协商：如果物业未履行清运职责，业主可以与物业进行协商，要求物业履行合同义务或提供有偿服务。向相关部门投诉：如果协商无果，业主可以向当地房地产行政主管部门或相关部门投诉，寻求帮助和支持。寻求法律途径：如果物业的行为给业主造成了损失，业主还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。在实际操作中，如果遇到物业不管建筑垃圾清运的情况，建议业主先与物业进行沟通协商，明确双方的责任和义务。如果协商无果，再考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。

结论前置：关于装修垃圾物业没有清运却收费是否合法的问题，这主要取决于物业是否提供了相应的清运服务以及收费是否符合相关规定。具体来说，有以下几种情况：物业未提供清运服务却收费：不合法性：如果物业没有实际进行装修垃圾的清运工作，或者清运工作不符合约定的标准和要求，那么物业收取装修垃圾清运费是不合法的。业主有权拒绝支付此项费用，并可以要求物业退还已收取的费用。法律依据：根据《城市建筑垃圾管理规定》第十六条，建筑垃圾处置实行收费制度，但这一收费是基于实际提供的清运服务。如果物业未提供服务，则无权收费。物业提供了清运服务且收费符合规定：合法性：如果物业按照约定或实际提供了装修垃圾的清运服务，并且收费标准符合当地物价部门的规定，那么物业收取装修垃圾清运费是合法的。注意事项：物业应在物业管理区域内显著位置公示装修垃圾清运费的收费标准及收费依据，确保业主的知情权。同时，业主在装修前应了解相关费用情况，并与物业公司明确约定装修垃圾清运费的承担方式。合同约定与实际情况不符：处理方式：如果物业服务合同或其他相关协议中明确约定了物业负责装修垃圾的清运，并对收费标准作出了具体规定，但物业实际上并未按照约定提供服务或收费标准超出约定，业主可以与物业协商解决，协商不成的，可以通过法律途径维护自己的权益。深度分析：法律背景：装修垃圾清运费作为建筑垃圾处置费的一部分，其收取是有法律依据的。但这一收费必须基于实际提供的清运服务，并且收费标准需要符合相关规定。法律建议：业主在装修前应仔细阅读物业服务合同或其他相关协议，了解装修垃圾清运费的承担方式和收费标准。如果物业未提供清运服务或收费不符合规定，业主可以拒绝支付费用，并要求物业退还已收取的费用。如果物业拒绝退还或协商无果，业主可以向当地物价部门或相关监管机构投诉，甚至通过法律途径解决纠纷。可能法律后果：如果物业未提供清运服务却收费，业主有权要求物业退还费用，并可能因此引发法律纠纷。如果物业提供了清运服务但收费不符合规定，业主可以向相关部门投诉，物业可能面临行政处罚或法律诉讼。进一步思考：业主在装修前应与物业明确约定装修垃圾的清运方式和费用承担方式，以避免后续纠纷。物业在收取装修垃圾清运费时，应确保收费的合法性和透明度，提供相应的服务以满足业主的需求。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

结论：物业不按合同约定多收建筑垃圾清运费一般是不合法的，但具体是否合法需结合合同条款、地方规定及实际情况综合判断。以下从不同角度进行分析：合同约定优先原则法律背景：根据《民法典》合同编的规定，合同是双方意思表示一致的产物，对双方具有法律约束力。物业与业主签订的物业服务合同中，若明确约定了建筑垃圾清运费的收费标准，则物业应严格按照合同约定执行。分析：若物业未经业主同意，擅自提高建筑垃圾清运费，违反了合同约定，业主有权拒绝支付超出部分，并可要求物业按照合同约定履行义务。地方性法规或规章的考量法律背景：部分地区可能出台了关于物业服务收费的具体规定，包括建筑垃圾清运费的收费标准或上限。这些规定通常具有强制性，物业需遵守。分析：若地方性法规或规章对建筑垃圾清运费有明确规定，且物业的收费标准超出了该规定，则物业的行为违法。业主可向当地物业管理部门或价格主管部门投诉，要求物业纠正违法行为。物业收费的合理性审查法律背景：即使合同未明确约定建筑垃圾清运费的收费标准，物业的收费也应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。分析：若物业的收费明显高于市场合理水平，或未提供与收费相符的服务，业主有权要求物业提供收费依据或进行协商调整。若协商无果，业主可通过法律途径维护自身权益，如提起民事诉讼或申请仲裁。业主的维权途径协商：业主可首先与物业进行协商，要求物业按照合同约定或地方规定执行收费标准。投诉：若协商无果，业主可向当地物业管理部门、价格主管部门或消费者协会投诉，要求相关部门介入调查并处理。诉讼或仲裁：若投诉仍未解决问题，业主可考虑通过法律途径维护自身权益，如向法院提起民事诉讼或根据合同约定申请仲裁。特殊情况下的合法性判断分析：若合同中未明确约定建筑垃圾清运费的收费标准，且地方性法规或规章也未对此作出规定，则物业的收费行为可能存在一定的灵活性。但即便如此，物业仍需确保收费的合理性、公开性，并接受业主的监督。若物业的收费行为缺乏合理依据或未履行告知义务，仍可能构成违法。建议：业主在签订物业服务合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于收费项目的约定，确保自身权益不受侵害。若发现物业存在乱收费行为，业主应及时收集证据（如合同、收费凭证、沟通记录等），并通过合法途径维护自身权益。物业应严格遵守合同约定和地方规定，合理确定收费标准，并公开透明地收取费用，以维护良好的物业服务秩序。如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

装修时物业收取垃圾清运费，在符合一定条件下是合理且合法的。以下是对这一问题的详细分析：合理性分析提供了实质服务：垃圾清理及运输：装修过程中会产生大量建筑垃圾，如砖块、木材等。物业若负责安排人员与车辆进行及时清理与运输至指定处理场所，这涉及人力、物力及运输成本，因此收取一定费用是合理的。临时堆放点管理：物业在小区内设置专门的装修垃圾临时堆放点，并进行有效管理与监督，以确保环境整洁与居民生活不受影响。为此投入的人力与物力成本，通过收取费用来维持堆放点的正常运转亦属合理。收费标准合理透明：物业公司在收取装修垃圾费用时，应确保收费标准合理、透明，并在合同中明确体现或通过业主大会讨论确定。这样既能保障业主的知情权，也能避免过高收费或未提供服务的情况。合法性分析合同约定：如果物业服务合同或其他相关协议中明确约定了物业负责装修垃圾的清运，并对收费标准作出了具体规定，那么物业按照约定收取费用是合理合法的。法规支持：根据《城市建筑垃圾管理规定》第十六条，建筑垃圾处置实行收费制度，收费标准依据国家有关规定执行。这表明，装修垃圾清运费作为建筑垃圾处置费的一部分，其收取是有法律依据的。不能收取或需谨慎收取的情况未提供实质服务：若物业仅规定业主需缴纳装修垃圾费用，却未提供相应的垃圾清理、运输或堆放管理等服务，或服务严重不到位，如清理不及时、垃圾随意堆放等，则此收费为不合理，甚至可能构成违法。收费标准不明确或过高：物业若未明确收费标准，或收费标准明显超出实际服务成本，无法合理解释成本构成，或与其他小区相比存在显著不合理差异，则可能构成不合理收费，业主有权拒绝支付或要求调整。地方规定或合同禁止：如果当地物价部门等相关政府机构明确规定禁止物业另行收取装修垃圾清运费，或者该费用已包含在物业费中，那么物业就不能再单独收取。如果物业服务合同中未约定此项费用，且双方未就此达成补充协议，物业擅自收取也可能构成违约。业主权益保护建议了解费用情况：业主在装修前应了解相关费用情况，包括是否需要缴纳装修垃圾清运费、收费标准及依据等。审查合同条款：仔细审查物业服务合同，查看是否有关于装修垃圾清运费的约定，以及约定的具体内容和标准。要求公示信息：业主有权要求物业公司在物业管理区域内显著位置公示装修垃圾清运费的收费标准及收费依据，确保知情权。协商与投诉：如果对费用有异议或认为物业未提供相应服务，业主应与物业公司进行友好协商，寻求解决方案。若协商无果，可向当地住建、物价等部门投诉或寻求法律帮助。综上所述，装修时物业收取垃圾清运费在符合一定条件下是合理且合法的。业主应了解自己的权利和义务，根据实际情况做出合理判断，并在必要时采取适当措施维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。