针对您提出的“老板售假员工被刑事拘留20天了怎么办”这一问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，员工被刑事拘留20天，这通常意味着员工可能涉嫌销售假冒伪劣商品类犯罪，并且公安机关已经认为有足够的证据或理由需要进一步调查。在此情况下，员工和家属需要保持冷静，并积极配合警方的调查工作。

一、配合警方调查

• 员工应如实向警方陈述自己所知的情况，不隐瞒、不谎报。
• 如有需要，员工可以主动提供与案件相关的证据或线索，以协助警方尽快查明事实真相。

二、了解法律程序

• 员工被刑事拘留后，公安机关会在24小时内进行讯问，并通知家属。
• 接下来，公安机关会开展侦查工作，收集证据。若认为犯罪事实清楚、证据充分，会提请检察院批准逮捕。
• 检察院审查后，若符合条件会批准逮捕，并继续侦查。侦查终结后，案件会移送检察院审查起诉，若检察院认为构成犯罪，会提起公诉。

三、委托辩护人

• 员工在被第一次讯问或采取强制措施之日起，就有权委托辩护人提供法律帮助和辩护。
• 辩护人可以帮助员工了解法律程序，维护其合法权益，并在必要时提出辩护意见。

四、关注法律后果

• 若售假行为情节较轻，未达犯罪标准，员工可能会转为行政拘留等行政处罚，面临罚款、拘留等。
• 若构成犯罪，依据《刑法》规定，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，会面临刑事处罚。具体刑罚根据销售金额的大小而定，从有期徒刑、拘役到罚金不等。
• 若员工在犯罪中起次要或辅助作用，通常会认定为从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。

五、家属的权益保障

• 在员工被刑拘期间，家属在法律上享有一定的知情权和探视权等权利。
• 家属可以积极与警方沟通，了解员工的案件进展情况，并在必要时为员工提供必要的帮助和支持。

六、后续建议

• 若员工最终被判定有罪，其在企业的工作经历以及售假情节轻重，可能影响量刑的结果。因此，员工和家属应认真对待案件，积极配合调查和审判工作。
• 企业也应加强管理，杜绝售假行为，避免员工陷入法律风险。

总之，面对员工被刑事拘留的情况，员工和家属需要保持冷静，积极配合警方的调查工作，并了解相关法律程序和法律后果。同时，也可以考虑委托辩护人提供法律帮助和辩护，以维护员工的合法权益。