关于业务外包人员离职补偿的问题，这确实是一个需要细致分析的情况。作为姜明坤律师，我专注于经济纠纷和劳动纠纷领域，下面我将从多个角度为您详细解答。

1. 离职补偿的基本原则

首先，要明确的是，业务外包人员的离职补偿情况需根据劳动合同的具体条款及实际情况来确定。一般来说，如果用人单位（即外包公司）无过错，且员工是主动离职，那么用人单位通常无需支付经济补偿。然而，如果用人单位存在过错，如未按照劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件、未及时足额支付劳动报酬、未依法缴纳社会保险费等，导致外包员工被迫离职，那么用人单位就需要按照员工的工作年限支付经济补偿。

2. 不同情况下的离职补偿

• 用工单位退回，外包公司未解除合同：

  • 这种情况下，一般是没有补偿的。但前提是外包公司得给员工安排新工作，且工资待遇不能降，岗位也得差不多。如果公司故意安排差岗位或降工资逼员工辞职，那就是变相违法解除合同，员工有权要求补偿。

• 外包公司合法解除合同：

  • 如果是因为员工严重违反公司规章制度、给公司造成了重大损失，或者被追究刑事责任等，公司解除合同确实可以不给补偿。
  • 但如果是因为合同到期、公司经营困难要裁员、员工生病或受伤后过了医疗期还是不能胜任工作等，公司解除合同就需要给员工经济补偿。补偿标准是：工作满一年，给一个月工资；六个月以上不满一年，按一年算；不满六个月，给半个月工资。这里的工资是员工过去12个月的平均工资，包括奖金、补贴等。

• 外包公司违法解除合同：

  • 如果公司没正当理由就辞退员工，那就是违法解除合同，员工有权拿到双倍的经济补偿，也就是赔偿金。赔偿金的计算方法是：工作满一年，给两个月工资；六个月以上不满一年，按两年算；不满六个月，给一个月工资。这里的工资同样是员工过去12个月的平均工资。

3. 高薪员工的补偿上限

如果员工的工资很高，超过了当地上年度职工月平均工资的3倍，那么补偿就有上限了。补偿标准按当地职工月平均工资的3倍算，而且最多只能给12年的。

4. 维权步骤

• 收集证据：劳动合同、工资条、辞退通知、工作证、考勤记录，以及和公司沟通的聊天记录、邮件等，凡是能证明员工在公司工作过、被辞退了的证据，都要好好保存。
• 先协商，不行再仲裁：可以先和外包公司谈谈，把算出的补偿金额告诉他们，看看能不能协商解决。如果谈不拢，就去申请劳动仲裁。
• 别错过仲裁时效：从被辞退那天起，一年内得申请仲裁，过了这个时间就难办了。
• 用工单位也可能有责任：如果外包公司没钱给补偿，员工可以把用工单位也拉进来，让他们一起承担责任。如果用工单位明明知道外包公司违法还配合他们，那法律规定他们要承担连带责任。

5. 主动辞职的补偿情况

通常情况下，外包员工主动辞职是没有经济补偿的。但如果外包单位存在过错，如未及时足额支付劳动报酬等，员工以此为由主动辞职，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。补偿标准同样按工作年限来算。

综上所述，业务外包人员的离职补偿情况需根据具体情况来确定。如果您有这方面的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供更详细、更专业的法律建议。