店家拒绝收现金是违法的，消费者有权依法维护自身权益。根据《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条规定，人民币是中华人民共和国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。下面我将详细解释如何应对店家拒绝收现金的情况：

1. 了解法律并沟通协商：

   • 首先，你可以明确告知店家拒收现金是违法的，并尝试以平和的态度与其进行沟通，解释现金支付是你的合法权益。
   • 在沟通过程中，建议保留聊天记录、对话录音等证据，以备后续使用。

2. 记录详细证据：

   • 如果沟通无果，务必详细记录拒收现金的具体情况，包括时间、地点、涉事人员及单位名称等。
   • 同时，尽可能收集录音、录像、照片等直接证据，这些对于后续的投诉或诉讼至关重要。

3. 向相关部门投诉举报：

   • 你可以向中国人民银行分支机构投诉，拨打金融消费咨询投诉热线12363，或直接前往当地中国人民银行分支机构进行投诉，并详细说明情况、提供证据。
   • 也可以向市场监管部门投诉，拨打12315，他们会根据具体情况进行调查处理。
   • 此外，消费者协会也可以提供维权指导和支持，帮助你解决纠纷。

4. 考虑法律途径：

   • 如果拒收现金行为给你造成了较大经济损失或严重后果，且其他途径无法解决问题时，你可以考虑向人民法院提起诉讼。
   • 在提起诉讼前，请确保已收集到充分的证据，并咨询专业律师（如我）的意见。

5. 倡导现金支付的重要性：

   • 除了个人维权外，你还可以积极参与倡导现金支付重要性的活动，通过社交媒体、社区论坛等方式普及现金支付的法律地位和重要性。

总之，面对店家拒绝收现金的情况，你应保持冷静和理性，依据法律法规采取适当的应对措施。通过沟通协商、记录证据、投诉举报及必要时提起诉讼等步骤，你可以有效维护自己的合法权益。如果你在这个过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。