公司员工无权擅自获取并使用顾客身份信息来起诉。下面我将从法律角度详细解释这一结论。
法律背景
个人信息保护：根据相关法律法规，顾客的身份信息属于个人隐私，受到法律的保护。任何组织或个人，未经顾客明确同意，不得擅自收集、使用、披露或出售其个人信息。
公司职责与权限：公司作为数据处理者，有责任确保顾客信息的安全，并仅在合法、正当、必要的范围内处理顾客信息。公司无权将顾客信息用于与业务无关的目的，更无权将其泄露给员工个人用于起诉等私人事务。
起诉资格：起诉是法律赋予公民、法人和其他组织的一项权利，但起诉必须基于合法的诉由和证据。员工个人无权以公司名义或利用公司资源起诉顾客，除非其能够证明自己是与案件有直接利害关系的当事人。
法律建议
遵守法律法规：公司员工应严格遵守相关法律法规，不得擅自获取、使用或泄露顾客身份信息。
内部管理制度：公司应建立健全内部管理制度，明确员工在处理顾客信息时的职责和权限，确保顾客信息的安全和合规使用。
合法维权：如果员工与顾客之间存在纠纷，应通过合法途径解决，如协商、调解或诉讼等。在诉讼过程中，员工应提供合法、有效的证据来支持自己的主张，试图而不是通过非法手段获取证据。
可能的法律后果
如果公司员工擅自获取并使用顾客身份信息来起诉，可能会面临以下法律后果：
行政处罚：根据相关法律法规，擅自收集、使用、披露或出售个人信息的行为可能会受到行政处罚，如罚款、警告等。
民事责任：如果员工的行为侵犯了顾客的隐私权或其他合法权益，顾客有权要求员工承担民事责任，如赔偿损失、赔礼道歉等。
刑事责任：在严重情况下，员工的行为可能构成犯罪，如侵犯公民个人信息罪等，需要承担刑事责任。
综上所述，公司员工无权擅自获取并使用顾客身份信息来起诉。员工应遵守法律法规和公司规章制度，通过合法途径解决与顾客的纠纷。