关于“电话小客服案件没结案是否可以买车”的问题，首先需要明确的是，购车行为本身与电话小客服案件是否结案并没有直接的关联。购车是一个独立的消费行为，主要受购车者的经济状况、信用记录以及购车需求等因素影响。

1. 购车资格与条件：

   • 购车通常不需要特定的法律案件结案作为前提。只要购车者有合法的身份证明、足够的购车资金或良好的信贷记录（如需贷款购车），并且满足购车所在地的相关法律法规要求，即可进行购车。

2. 电话小客服案件的影响：

   • 如果电话小客服案件涉及的是购车者的经济状况或信用记录，并且该案件尚未结案，那么这可能会间接影响到购车者的购车能力或贷款审批。例如，如果案件导致购车者的信用评分下降，那么他们在申请购车贷款时可能会遇到困难。
   • 如果案件与购车行为本身无关，那么它通常不会对购车产生直接影响。

3. 建议：

   • 在购车前，建议购车者先了解自己的经济状况、信用记录以及购车需求，并咨询相关的金融机构或汽车销售商，以确保自己具备购车资格和条件。
   • 如果电话小客服案件确实对购车产生了影响（如信用问题），购车者可以积极与相关部门或机构沟通，了解案件的处理进度和可能的结果，以便做出相应的购车决策。

综上所述，电话小客服案件没结案并不一定会影响购车行为。购车者应根据自己的实际情况和购车需求进行决策，并在必要时咨询相关专业人士的意见。