关于“工会费是否是强制收取的”这一问题，我可以从以下角度为您详细解答：

结论前置：工会经费的缴纳在用人单位层面是强制性的，而在职工个人层面则具有一定的自愿性。

具体分析：

1. 用人单位层面：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国工会法》的相关规定，企业、事业单位有义务按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴经费。这一规定明确了工会经费的法定来源和缴纳比例。
   • 强制性：对于已建立工会组织的单位，必须按规定的比例拨缴工会经费。若无正当理由拖延或拒不拨缴，基层工会或上级工会可向当地人民法院申请支付令，并依法申请强制执行。

2. 职工个人层面：

   • 自愿性：对于非公有制经济组织中的职工，是否加入工会及是否同意从个人工资中扣除工会费，应尊重职工本人意愿。职工有权选择是否加入工会，若未加入，则无缴纳会费的义务。
   • 会员义务：若职工已加入工会，则需按规定履行缴费义务，按本人月工资收入的一定比例缴纳会费。

实际操作与注意事项：

• 在实际操作中，工会经费的缴纳往往由税务部门代收，这强化了缴纳的规范性和强制性。企业应加强与税务部门的沟通协作，确保按时足额缴纳工会经费。
• 职工在享受工会服务的同时，也应当了解自己的权利与义务。若对工会经费的使用有异议，可通过合法途径反映。

综上所述，工会经费的缴纳在用人单位层面是强制性的，必须严格遵守法律规定；而在职工个人层面，则尊重职工的自愿选择。若您对此有更多疑问或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。