民事诉讼的当事人一般不能求助公安机关调查。下面我来详细解释一下：

在民事诉讼中，当事人主要依赖于自身的证据收集能力，以及通过律师等法律专业人士的协助来收集证据。公安机关主要负责刑事案件的侦查工作，其职责并不包括为民事诉讼当事人提供调查服务。

如果民事诉讼当事人需要调查取证，他们可以通过以下途径进行：

1. 自行收集：当事人可以直接向相关证人、单位或个人收集证据，如书证、物证、视听资料等。

2. 申请法院调查收集：在特定情况下，如果当事人因客观原因无法自行收集证据，或者证据可能灭失、毁损，他们可以向法院申请调查收集。法院会根据案件的具体情况和当事人的申请，决定是否进行调查收集。

3. 委托律师调查：当事人可以委托律师进行证据收集工作。律师具有专业的法律知识和调查技能，能够更有效地收集到有利证据。

综上所述，民事诉讼的当事人一般不能求助公安机关调查，而应通过自行收集、申请法院调查收集或委托律师调查等途径来获取证据。如果你在这方面有进一步的法律问题或需要更详细的解释，请直接向我咨询。