当您在商场乘坐电梯时受到伤害，处理方式会涉及多个方面，包括紧急应对、责任判定以及后续赔偿等。以下是一个清晰、详细且有深度的解答流程：
一、紧急应对
立即寻求帮助：
- 在受伤后，第一时间按下电梯内的紧急按钮或呼叫商场工作人员寻求帮助。
- 如伤势严重，应立即拨打急救电话（如120）并告知商场工作人员。
保留证据：
- 在可能的情况下，使用手机拍照或录像记录受伤现场，包括电梯状况、受伤部位等。
- 保留与电梯伤害相关的所有物品，如衣物、鞋子等，作为后续赔偿的证据。
就医治疗：
- 根据伤势情况，前往医院或诊所进行专业治疗，并保存好所有医疗记录和费用清单。
二、责任判定
商场责任：
- 根据《民法典》规定，商场作为公共场所的经营者，负有安全保障义务。
- 如商场未能定期维护电梯、未设置警示标志或未采取必要的安全措施，导致乘客受伤，商场应承担相应的侵权责任。
第三方责任：
- 如伤害是由第三方行为（如其他乘客不当操作电梯）导致的，第三方应承担主要责任。
- 商场在此情况下可能承担补充责任，即在其未尽到安全保障义务的范围内承担赔偿责任。
自身责任：
- 乘客在乘坐电梯时也应遵守相关规定和安全提示。
- 如乘客因自身疏忽或不当行为导致受伤，可能需承担部分或全部责任。
三、后续赔偿
与商场协商：
- 在确定责任后，可与商场进行协商，要求赔偿医疗费、误工费、交通费等相关费用。
- 提供充分的证据支持赔偿请求，如医疗记录、费用清单、收入证明等。
法律途径：
- 如协商无果，可寻求法律途径解决纠纷。
- 咨询专业律师，了解相关法律规定和诉讼程序，准备充分的证据材料提起诉讼。
保险理赔：
- 如您购买了相关保险（如意外险、医疗险等），可向保险公司申请理赔以减轻经济负担。
四、预防措施
提高安全意识：
- 在乘坐电梯时，注意遵守安全规定和提示，不随意按动按钮或强行进出电梯。
- 留意电梯的运行状态和周围环境，及时发现并避开潜在危险。
了解电梯知识：
- 学习基本的电梯使用知识和应急处理方法，以便在紧急情况下能够正确应对。
选择正规商场：
- 尽量选择管理规范、设施完善的商场购物，以降低发生意外伤害的风险。
综上所述，当您在商场电梯受到伤害时，应首先进行紧急应对并保留证据，随后根据责任判定与商场或第三方协商赔偿事宜。如协商无果，可寻求法律途径解决纠纷。同时，提高安全意识和了解电梯知识也是预防意外伤害的重要措施。