关于“事实服务物业公司能否收物业费”的问题，我可以明确地给出以下结论：
在特定情况下，事实服务物业公司可以收取物业费。
接下来，我将从几个不同的角度对这一问题进行详细解释：
物业合同到期后的情况：
- 如果物业服务合同到期，但业主大会或业主委员会没有依法作出续聘或者另聘物业服务企业的决定，而原物业服务企业继续为小区提供了实际的服务（如保洁、保安、保绿、保修和客服等），那么这些服务是保障小区正常运转所必需的，业主实际上享受了这些服务。因此，在这种情况下，物业服务企业收取物业费是合理的。服务期限为不定期，物业费的收取标准可以参照原物业服务合同约定的标准执行。
未签订物业服务合同的情况：
- 在某些情况下，业主可能未直接与物业服务企业签订物业服务合同，但如果建设单位（开发商）与物业服务企业签订了前期物业服务合同，并且这份合同对业主具有法律约束力，那么业主仍需缴纳物业费。这是因为前期物业服务合同的主要目的是为了在小区业主委员会尚未成立或者业主、业主大会尚未选聘物业服务企业期间，保障小区的整体安全、环境整洁和正常秩序。
物业服务的公共属性：
- 物业服务是面向整个小区的公共区域和公共设施的维护、管理等综合性服务，具有公共服务的属性。例如，小区的道路清扫、路灯维护、电梯保养、门禁系统管理等，这些公共服务是为了维护小区的整体安全、环境整洁和正常秩序。因此，业主不能以不需要服务为由拒绝支付物业费，因为这会影响物业服务企业的资金链，降低小区的公共服务质量，从而影响小区的保值和增值。
综上所述，事实服务物业公司在特定情况下（如合同到期后继续服务、前期物业服务合同对业主有约束力等）是可以收取物业费的。如果业主对物业费的收取有疑问或争议，建议及时与我联系，我将提供专业的法律咨询和解决方案。