当大人打了您家小孩时，这是一个非常严重的问题，需要得到妥善处理。以下是一些建议来帮助您应对这种情况：
一、立即采取行动
确保安全：首先，确保小孩的安全，远离施暴者。如果小孩受到严重伤害，立即送往医院接受治疗。
报警：尽快向当地警方报案。警方将展开调查，并根据情况对施暴者进行处置。报案时，提供尽可能详细的信息，包括施暴者的身份、时间、地点以及小孩受伤的情况。
二、法律途径
民事赔偿：如果小孩因被打而遭受身体上的伤害，施暴者需要承担民事赔偿责任，包括医疗费、护理费、营养费等实际产生的损失。您可以咨询律师，了解如何通过法律途径要求施暴者进行赔偿。
行政处罚：根据《治安管理处罚法》，殴打他人或故意伤害他人身体的，可能面临警告、罚款、拘留等行政处罚。警方在调查后，会根据具体情况对施暴者进行相应的处罚。
刑事责任：如果施暴行为导致小孩轻伤或更严重的伤害，施暴者可能构成故意伤害罪，需要承担刑事责任。在这种情况下，警方会依法将案件移送检察机关，由检察机关提起公诉，最终由法院进行判决。
三、收集证据
在处理此类事件时，收集证据非常重要。您可以拍摄小孩受伤的照片、录像，记录目击者的证词，以及保留医院的治疗记录等。这些证据将有助于您在后续的法律程序中维护小孩的合法权益。
四、心理支持
关注小孩情绪：小孩在遭受暴力后可能会感到害怕、焦虑或抑郁。及时关注小孩的情绪变化，给予他们足够的关爱和支持。
寻求专业帮助：如果小孩的情绪问题持续存在或加重，可以考虑寻求心理咨询或心理治疗师的帮助。他们可以提供专业的指导和支持，帮助小孩走出阴影。
五、预防措施
加强教育：加强对小孩的安全教育，让他们了解如何保护自己，避免受到暴力侵害。
建立支持系统：与邻居、学校等建立联系，形成一个支持系统。这样，在小孩需要帮助时，可以及时得到支持。
总之，当大人打了您家小孩时，您应该立即采取行动，确保小孩的安全，并通过法律途径维护他们的合法权益。同时，也要关注小孩的情绪变化，给予他们足够的关爱和支持。