外卖返款，如果是指好评返现，那么是违法的。

一. 法律依据与违法性认定

1. 《网络反不正当竞争暂行规定》第九条第（五）项：明确规定，不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞等互动行为。这一规定直接指出了好评返现行为的违法性。

2. 《网络反不正当竞争暂行规定》第三十四条：进一步规定，违反第八条、第九条的经营者，将依据《反不正当竞争法》进行处罚。

3. 《反不正当竞争法》第二十条：对虚假或引人误解的商业宣传行为进行了规范，包括通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传，并设定了相应的法律责任，包括罚款、责令停止违法行为，甚至吊销营业执照。

二. 违法后果

1. 法律责任：违反《网络反不正当竞争暂行规定》和《反不正当竞争法》的商家，将面临责令停止违法行为、罚款等处罚。罚款金额可能高达二百万元，甚至可能被吊销营业执照，对商家的经营活动将产生严重影响。

2. 市场影响：好评返现行为破坏了市场公平竞争秩序，损害了其他经营者的合法权益，也误导了消费者，使其难以获取商品或服务的真实情况。

我建议商家应严格遵守相关法律法规，诚信经营，共同维护一个公平、诚信的网络购物环境。消费者也应提高警惕，避免被好评返现等小恩小惠所诱惑，做出不真实的评价。如发现好评返现等行为，应积极向市场监督管理部门投诉举报，共同维护一个公平、透明的市场环境。